99%人に好かれる「礼儀正しい人」 [単行本]

99%人に好かれる「礼儀正しい人」 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  「誠実にまさる知恵なし」この基本は、いつでも自分を助けてくれる。接遇のプロが指南する、人生好転のルール。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １章　この「誠実さ」―だから、人にも運にも恵まれる（「礼儀正しさ」の基本は、たったの二つ；誠実な人が築いた人間関係は、強い　ほか）
  ２章　この「気遣い」―こんな「小さなこと」も大事にする（「譲る人」は、とても美しい；「相手を立てる」と仕事は好転する　ほか）
  ３章　この「丁寧さ」―誰からも信頼される人の共通点（大事な報告、忘れていませんか？；優柔不断は改める　ほか）
  ４章　この「賢さ」―人が無礼になりがちなときを知っておく（「無礼」に「怒り」で応えたら負け；「一歩引く」という賢さを　ほか）
  ５章　この「魅力」―笑顔、素直さ、責任感、清潔感…（「清潔感」だけは、絶対に心がける；笑顔は七難を隠してくれる　ほか）

• 出版社からのコメント

  「礼儀正しくあろうと努める人が、人に好かれないわけがありません」――接遇のプロが教える「自分を磨く」「人間関係を磨く」ヒント

• 内容紹介

  「誠実さにまさる知恵なし」
  ――この基本は、いつでもどこでも自分を助けてくれる。
  
  「礼儀正しくあろうと努める人が、
  人に好かれないわけがありません」（著者）
  
  ◎挨拶を極めると、すべてがうまくいく
  ◎誠実な人がつくる人間関係は、強い
  ◎自分が「無礼になりやすいとき」を知っておく
  ◎「優しい言葉」は、人の心にずっと残る
  ◎大事な挨拶や報告、忘れていませんか？
  ◎「根回し」も、大事な礼儀の一つ
  
  接遇のプロが教える「自分を磨く」「人間関係を磨く」ヒント

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  鹿島 しのぶ(カシマ シノブ)
  白百合女子大学文学部英語英文学科卒業後、会社員を経てプロの司会者として活動を開始。（株）総合会話術仟言流の代表を務め、ブライダルプランナーの役割も兼ね備えたプロ司会者の育成にも力を朝いでいる。また、２０１７年まで駿台トラベル＆ホテル専門学校ブライダル学科長を務め、ブライダル関連、接遇会話、ビジネスマナーの授業を担当した

• 著者について

  鹿島 しのぶ (カシマ シノブ)
  鹿島しのぶ（かしま・しのぶ）
  白百合女子大学文学部英語英文学科卒業後、会社員を経てプロの司会者として活動を開始。（株）総合会話術仟言流の代表を務め、ブライダルプランナーの役割も兼ね備えたプロ司会者の育成にも力を注いでいる。また、2017年まで駿台トラベル＆ホテル専門学校ブライダル学科長を務め、ブライダル関連、接遇会話、ビジネスマナーの授業を担当した。
  著書に『「また会いたい」と思われる人』『「品がいい」と言われる人』（三笠書房）、『敬語「そのまま使える」ハンドブック』『大人の表現「そのまま使える」ハンドブック』（以上、三笠書房《知的生きかた文庫》）などがある。

99%人に好かれる「礼儀正しい人」 [単行本] の商品スペック