保険営業がおもしろくなる50の提言―紹介が途切れない「正直営業」のすすめ [単行本]

保険営業がおもしろくなる50の提言―紹介が途切れない「正直営業」のすすめ の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  きっかけがあったから、２０年以上頑張れた。あなたにあったやり方が、この本の中にきっとある。

• 目次

  まえがき
  第１章　なぜお客様は、あなたという営業マンから買いたくなるのか？
  1．街を歩けば発見がある。だから営業は楽しい
  2．「営業」と「接客」には大きな違いがある
  3．年代ごとに目指すべきステージがある
  4．お客様も気づいていない要望を導き出すのが営業の役目
  5．あなたの営業スタイルはお客様に合っている？
  6．自分の感情をストレートに伝えていい
  7．不人気商品を売るために話法を考えるという「発明」
  8．知らないことがあっても一緒に調査すれば好感度アップ
  9．紹介者に「ひとつだけ」事前にお願いしておくこと
  10．ドン底からの奇跡の一手！「提案しない」という営業
  
  第２章　お客様は本音を言う人から買いたい
  11．説明がうまいだけではお客様の心に刺さらない
  12．営業トークには守るべき「型」がある
  13．他社の商品を褒めると自社の商品が売れるようになる
  14．条件に合わなければハッキリ伝える。その上で別の武器で勝負する
  15．マイナス要素をプラスに転じる発想転換という「魔法」
  16．ハキハキとした口調よりも正確に話すことが大事
  17．売れている営業マンが実践している７つのステップ　　
  
  第３章　営業マンは自動販売機と同じでいい
  18．客観的であることが信頼感を生み出す
  19．商品への想いよりもお客様を思う気持ちを重くする
  20．分かりやすさの究極のカタチは自動販売機
  21．相手の期待値を少し越えるだけで充分
  22．たとえ楽しませたとしても恥をかかせてはいけない
  23．自分なりに効率の良い営業スタイルを身につける
  24．カラダを使った話し方なら意識を集中させられる
  25．会話で失敗したときはカバンでカバーする
  26．契約というゴールが来たら決断を尊重する空気づくりを
  27．優先順位の高い業務をあえて後ろに回そう
  
  第４章　ピンチから脱する一手を持とう
  28．一番伝わる営業トークの構成は「結・起・承」
  29．印象に残る方法は自分のイメージの単純化
  30．特徴をメリットに変換できる視点を持とう
  31．お客様と「議論」になりそうなときは憧れのヒーローを思い出そう
  32．自分なりの距離感を見つけられれば優秀な営業マンを演出できる
  33．どんなに成績が好調なときでも行き先は３つ持つこと
  34．自分が目指すべき役割はお客様から与えられることもある
  35．担当する地域のトークで紹介の幅が広がる
  36．シチュエーションが想像できれば契約への大きな一歩に
  37．迷っている空気を察したら「聞く、聞く、答える」
  38．夢と目標を語ろう！　「ただし」必ず社外で！
  
  第５章　「記憶に残る営業マン」になろう
  39．セルフプロデュースは社外でやる前にまず社内から
  40．ライバルが多い商品を売るときは人間味を前に出そう
  41．デメリットこそ「早めに楽しく」説明しよう
  42．うわべだけのセールストークはウソをついているのと変わらない
  43．ジェスチャーの大きくすることで「置いてけぼり」をつくらない
  44．数字を口にするときには微笑むのを忘れずに
  45．予定していた時間より早めに終わるという思いやり
  46．お客様と歩いているときは本音を聞き出す大チャンス
  47．悪い印象を残すことなく好印象と余韻は残そう
  48．クロージングの打率を上げる「黙る」という技術
  49．紹介体質になれるセルフトレーニング
  50．手本にする一冊で営業人生が変わる
  
  おわりに

• 内容紹介

  保険営業は難しいものですが、ポイントを押さえた活動を続けることにより、紹介が途切れることなく契約に結び付けることができます。
  筆者は、自動車販売業から転身して保険営業の世界に飛び込んできました。当初は割とスムーズに営業成績を上げていましたが、あるときスランプに陥りどん底まで落ちたと言います。そこから這い上がる過程の中で「紹介が途切れない営業」スタイルを確立していきました。
  本書には、そのノウハウが満載です。今営業に悩んでいる方、また特に若い方で壁に当たっているような方にとって、本書はまさに営業のバイブルと言えるものです。

• 著者について

  湯浅大五郎 (ユアサダイゴロウ)
  生命保険募集人・損害保険募集人・行政書士
  
  1971年、兵庫県西宮市の甲子園球場の近くに生まれ。
  大学卒業後はトヨタ自動車の販売店に就職。
  自動車の営業マンとして、キャリアをスタートさせる。一ヵ月に10台を販売したことで、営業成績表の一番上まで販売グラフが伸びて、営業マンとしてひとつの達成感を覚える。
  その後、アクサ生命保険株式会社に入社し、生命保険の営業マンに転職。
  入社当初は、自動車（形のある商品）と生命保険（形のない商品）の提案方法の違いに戸惑い、深刻なスランプを迎える。
  保険業界のいろんな先輩方、他業界の営業マン、加入頂いた保険のお客様の声を聞き、丁寧に自分のノウハウとして吸収。それ以降20年以上、ご紹介が途切れていない。
  ポリシーは「ひとりずつ性格が違うのだから、向いているセールスの方法も皆違う」。

保険営業がおもしろくなる50の提言―紹介が途切れない「正直営業」のすすめ の商品スペック