7秒で好かれる人になるコツと、小さな習慣 [単行本]

7秒で好かれる人になるコツと、小さな習慣 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  半径３メートルの人間関係がうまくいく。接客マナーのプロが、お助けします！好かれる人になると人生お得！

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １　７秒で印象が決まる！好かれる人になる実践のコツ（いつからだって「私の印象」は変えられる；感じのよさは口角と眉間が物語る　ほか）
  ２　長く好かれるためのコツ（安心しておしゃべりできる人になろう；自分が話す２倍の時間、相手の話を聴く　ほか）
  ３　ＬＩＮＥやＳＮＳに有効！会えない相手に好かれるコツ（オンラインのコミュニケーションも感じよく；メッセージは深夜や早朝に送らない　ほか）
  ４　好かれるために自分を磨く小さな習慣（大人の感性は磨くほどに光り輝く；初めての街を歩く。あこがれの店に入る　ほか）

• 内容紹介

  接客マナーのプロが接客術のノウハウで、おもに大人の女性に向けて普段の人間関係改善と好感度アップ術を指南する本。人の印象は７秒で決まるとされ、接客術で大切なのは最初の７秒の笑顔、姿勢、挨拶、身だしなみなど。初対面はもちろん、長く続く関係性にも有効。大人の悩みは夫や姑などの家族、友人、会社の上司など半径３メートル以内になることが多い。挨拶１つで昨夜大ゲンカした夫とも仲直りできるかも！PART１では７秒で好かれる人になる実践メニュー、PART２ではもっと好かれる人になるステップアップ術、PART３ではLINEやSNSに有効！会えない相手に好かれる術、PART４では好かれる人になる自分みがき術を紹介。著者は多くの企業でビジネスマナーや接客の講習を行う藤村純子さん。接客で培ったスキルで周囲の人の笑顔を増やしたい、と様々な好感度アップ術を指南。「好かれる人になると人生はお得！」がスローガン。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  藤村 純子(フジムラ ジュンコ)
  接客戦略コンサルタント。東京生まれ。中央大学文学部卒業。在学中よりチャイナエアラインの客室乗務員となり、その後、全日空運輸（ＡＮＡ）の国際線・国内線の客室乗務員として勤務。退社後、医療接遇講師やＡＮＡグループの接遇講師を経て、現在は、一般社団法人日本接客リーダー育成協会（ＪＳＬ）代表理事およびビジネスマナー研究所株式会社代表取締役を務める。企業内に多くの「接客リーダー」を育てるほか、クライアントのリピート顧客づくりをサポート。リピーター創りを伝える認定講師の育成にも力を入れ、繰り返し選ばれ紹介されるための考え方と関わり方を学べる「リピートプロフェッショナル講座」の普及に取り組む

7秒で好かれる人になるコツと、小さな習慣 [単行本] の商品スペック