すごい雑談力―25万人が自信をつけた話し方・聞き方のルール [単行本]

すごい雑談力―25万人が自信をつけた話し方・聞き方のルール の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  コミュニケーションが得意な人は日本人の１割以下…。セミナー、カウンセリング、著書で、２５万人の雑談力を上げてきた著者が、人、仕事、お金を引き寄せる「シン・雑談術」を教えます！

• 目次

  はじめに
  　浮き彫りになった雑談の必要性／これからはますます「雑談力」が求められる
  
  序章　いま、なぜ雑談の必要性が高まっているのか?
  
  ☆知識や技術よりも「雑談力」が問われている
  　15年以内に半分の人がＡＩに職を奪われる／コミュニケーション力、雑談力があれば生き残れる
  ☆コミュニケーションが得意な人は日本人の１割以下
  　自己肯定感が低く無口だった私／雑談できることで自信がわいてきた
  ☆コミュニケーションスキルは体系化されていた
  　上司がコミュニケーションスキルを教えられない理由
  ☆なぜオンラインでは「意味のある雑談」が減るのか
  　「やっぱりリアルがいいね」の意味／テレワークで相手の情報量が激減
  ☆雑談することで「信用貯金」が増える
  　「管理職なら観察しろ」とは言うものの……／自殺が増えた理由は雑談の減少にある?
  ☆テレワークで雑談を取り入れて成功する方法
  　オンラインの雑談で役立つアイテムとは？／目的を持って少人数でおこなうこと
  ☆オンライン時代の具体的な雑談方法
  　①チャットを活用／②ミーティングでのアイスブレーク／③仕事以外のブレークタイムをつくる／④自己開示をする／⑤リアクションはオーバーに
  　
  第１章　雑談のピンチを一瞬でチャンスに変える技術
  
  ☆印象に残る自己紹介をするための３つのポイント
  　①自分に冠するキャッチコピーをつくろう／②必ずフルネームで名乗る。できればネタも披露／③鏡の前で笑顔を練習してみて
  ☆いますぐ誰でもできる相手から好かれる話し方
  　名前を呼ぶだけで親密度が確実に上がる
  ☆ネガティブな話題を瞬時に明るくする雑談の魔法
  　ネガティブリソースを引き出して失敗する人
  ☆言いたいことは「マジカルナンバー３」でまとめる
  　iPhoneほどの製品でも魅力は３つしか伝わらない
  ☆雑談ネタがない？　チャンクダウンで情報を集めよう
  　具体例を聞いて相手の情報を集めよう
  ☆目上相手の雑談は、自分が詳しい話をひたすらしよう
  　ベテランほど若い世代の流行に貪欲
  ☆絶対に話が途切れないテクニック＆イメージ思考
  　自ら話題を切り出したら必ず質問で終える／感嘆詞と接続詞で相手の反応を引き出そう／あなたが楽しくなるイメージ会話術
  ☆相手の名前を思い出せないときのしのぎ方
  　ビジネス編①「名刺が新しくなった」と交換する／ビジネス編②第三者を紹介して名刺交換の場をつくる／ビジネス編③「御社」で切り抜ける／ビジネス編④個人情報を引き出して思い出す／プライベート編①「なんて呼べばいい？」／プライベート編②「なんて呼ばれてる？」／プライベート編③「ＳＮＳでつながらない？」／プライベート編④「下のお名前は？」／プライベート編⑤似ている芸能人などの名前で呼ぶ／プライベート編⑥適当な名前をつけて呼んでみる
  　
  第２章　口よりも耳!　雑談を盛り上げる聞き方の技術
  
  ☆相手のことを話題にするコツとは?
  　聞き方の技術は雑談力アップに必須
  ☆雑談の王道は「しゃべらせて」盛り上げる
  　たいていの人が間違った聞き方をしている／ブロッキングせずに一言で返そう
  ☆相手と波長を合わせる「ペーシング」をマスターせよ
  　ペーシングが合うから「気が合う人」となる／①言葉のペーシング／②声のペーシング／③ボディランゲージのペーシング
  ☆相手の口を重くしている原因は聞き方にある?
  　沈黙とのつき合い方／相手の口が重いのは質問が失敗している／話を広げるなら「どんな？」を使いこなせ
  ☆「質問ぼめ」で相手の気分を盛り上げよう
  　質問形式で間接的にほめよう
  ☆雑談が止まらない人の打ち切り方
  　①言葉を合わせない／②テンポを合わせない／③身体を合わせない
  
  第３章　「何を話せばいいの？」がなくなる〝無限ネタ術〟
  
  ☆銀座のホステス必須「木戸に立ち掛けし衣食住」
  　①気候ネタはあいさつとセットで／②道楽や趣味を知れば距離が縮まる／③ニュースネタは男女で使い分けよう／④旅行の話で楽しい気分を引き出す／⑤知人や友人はシェアしましょう／⑥家族の話で相手の本質をチェックできる／⑦「私、いくつに見える？」の返し方と健康ネタ／⑧仕事の情報交換は雑談の場でこそ／⑨衣＝ファッションは雑談初期に最適／⑩食＝食べ物の好みを押さえておこう／⑪住＝住まいの話題には男性は気をつけて
  ☆誘われたら断るな。イベントは雑談ネタの宝庫
  　懇談会や飲み会ならではの雑談ネタとは?／出会ったばかりの人を紹介するメリット＆ポイント
  ☆７つのメリットが証明する読書が雑談に効く理由
  　①読解力とビジネス力が上がる／②コスパよくネタを仕入れることができる／③語彙力・思考力・伝達力が向上する／④視野が広がり、自分の軸ができる／⑤雑談で使える基本的な教養が身につく／⑥ＬＩＮＥやＳＮＳに必要な文章力が磨かれる／⑦知識のインプットはストレス解消効果が高い
  ☆雑談力を高める本の読み方３つのポイント
  　①自分の専門分野に関する本を、まずは１００冊!／②ビジネス書だけではなく名作の小説も手に取ろう／③読む前に「その本を読む目的」を決めておく／「忙しくて本を読む暇がない」という人へ
  
  第４章　相手に合わせることが９割「タイプ別の雑談法」
  
  ☆話が噛み合う相手、噛み合わない相手
  　服の選び方で相手のタイプがわかる／相手と話が合わないのはタイプが違ったから
  ☆あなたはどのタイプ?　４つのソーシャルタイプ
  　①孤高の前進タイプ／②ノリのいい直感感覚タイプ／③温和な協調タイプ／④理論中心の分析タイプ
  ☆ソーシャルタイプ別の雑談術とは?
  　①前進タイプに合わせた雑談／②直感感覚タイプに合わせた雑談／③協調タイプに合わせた雑談／④分析タイプに合わせた雑談
  ☆どんなタイプからも愛される３つのコツ
  　①自分の弱さをさらけ出す／②プライドにこだわらず戦わない／③つねに「下から目線」で接する
  
  第５章　プライベートが10倍楽しくなる男女の雑談術
  
  ☆「フォローアップ質問を９回以上」でデートできる
  　具体的な質問回数と質問内容は?
  ☆異性と仲良くなる最高の話題は「学生時代の恋バナ」
  　「あなたといると楽しい」を科学的につくりだそう
  ☆男性は受け止めるだけでＯＫ、女性は待っていればＯＫ
  　問題を解決したい男性と情を吐き出したい女性／男性は悩んだら雑談をせず、穴の中にこもる／女性は男性が「穴から出てくる」のを待とう
  ☆相手の嘘は「言葉」ではなく「視線」で見抜ける
  　視線の方向で嘘がわかってしまう場合／視線の先が右上か右横で「嘘だ」と見抜ける
  ☆「難」が有るから「有り難い」

• 出版社からのコメント

  日常生活を取り戻してきた今、雑談の必要性が高まっています。25万人の人生を変えた”雑談のカリスマ”が最強の雑談術を教えます！

• 内容紹介

  【25万人の人生を変えた”雑談のカリスマ”が教えるシン・雑談術】
  
  日常生活を取り戻してきた今、雑談の必要性が高まっています。
  そこで、ベストセラーとなった著作やセミナー、カウンセリングを通して、
  これまで25万人の雑談力を高めてきた著者が、自らの全技術を大公開します。
  
  印象に残る自己紹介や、話が途切れない雑談の組み立て方、
  相手から好かれる聞き方の技術や、効果的な褒め方、
  雑談ネタの増やし方まで、すぐ使えるスキル&フレーズを紹介します。
  
  【相槌は大切だというけれど、意外に難しいと思いませんか?】
  
  本書の大きな特徴として波長合わせテクニックがあげられます。
  まずはアゴの動きを合わせるだけで大丈夫。
  
  具体的な方法は本文に譲りますが、じつはこれが、
  相手との動きをいちばん自然に合わせることができる技です。
  
  【相手に合わせた雑談術をすることで、「シーン」がなくなる】
  
  本書は心理分析を応用して相手を4タイプにわけました。
  理論タイプ、感情タイプ、内向タイプ、外向タイプ、それぞれの攻略法を伝授します。
  
  それぞれのタイプによって、どう話しかければいいのか、どう相槌を打てばいいのか、
  相手に合わせることで雑談が盛り上がり、シーンとなる時間がなくなります。
  ビジネスでも使える雑談術を、この機会にぜひ身に着けていきましょう!
  
  【目次】
  
  序章　いま、なぜ雑談の必要性が高まっているのか?
  第１章　雑談のピンチを一瞬でチャンスに変える技術
  第２章　口よりも耳!　雑談を盛り上げる聞き方の技術
  第３章　「何を話せばいいの？」がなくなる〝無限ネタ術
  第４章　相手に合わせることが９割「タイプ別の雑談法」
  第５章　プライベートが10倍楽しくなる男女の雑談術
  
  図書館選書
  本書は、雑談が苦手な方や人見知りの方らを対象に、今まで25万人の雑談力を高めてきたコミュニケーション専門家の著者が、話しかけ方から聞き方、褒め方や雑談ネタの増やし方までをトータルで教える雑談術の完全ガイドです。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  松橋 良紀(マツハシ ヨシノリ)
  雑談コミュニケーション専門家、コミュニケーション総合研究所代表理事。１９６４年、青森市生まれ。ギタリストを目指し上京。７年後に夢をあきらめ営業の世界に飛び込む。しかし強度の人見知りで、とくに雑談が大の苦手なためまったく売れず。ところが３０歳で心理学に出合うと、人生が激変。つねに下位グループだったセールスマンが、学んでからほんの１か月で全国４５０人中１位に躍り出る。出版を機にテレビ、ラジオ、新聞、雑誌の取材などマスコミにも多数出演

• 著者について

  松橋良紀 (マツハシヨシノリ)
  松橋良紀（まつはし・よしのり）
  雑談コミュニケーション専門家、コミュニケーション総合研究所代表理事。
  1964年、青森市生まれ。ギタリストを目指し上京。7年後に夢をあきらめ営業の世界に飛び込む。しかし強度の人見知りで、とくに雑談が大の苦手なためまったく売れず。ところが、30歳で心理学に出合うと、人生が激変。つねに下位グループだったセールスマンが、学んでからほんの１か月で全国450人中1位に躍り出る。出版を機にテレビ、ラジオ、新聞、雑誌の取材などマスコミにも多数出演。
  主な著書に『何を話せばいいのかわからない人のための雑談のルール』（中経出版/KADOKAWA）、『話し方で「成功する人」と「失敗する人」の習慣』『あたりまえだけどなかなかできない雑談のルール』『あたりまえだけどなかなかできない聞き方のルール』（以上、明日香出版社）、『話さなくても相手がどんどんしゃべりだす　「聞くだけ」会話術』（ダイヤモンド社）、『「売れる営業」がやっていること　「売れない営業」がやらかしていること』（大和書房）など20冊以上がある。

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