「持たない時代」のマーケティング―サブスクとシェアリング・サービス [単行本]

「持たない時代」のマーケティング―サブスクとシェアリング・サービス の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  サブスクやシェアリング・サービスは、モノを持たない、新しい消費のあり方です。「持たない時代」の生活者理解、それらのサービスで成長している企業の提供価値を紐ときながら、これからの時代のマーケティングを提案します。「持たない時代」を動かす、すべてのマーケターのために！

• 目次

  第1部　「持たない時代」の消費者理解
  　第1章　「持たない消費」とそれを取り巻く環境
  　第2章　「持たない消費」の市場規模と定義
  　第3章　サブスクの利用実態
  　第4章　シェアリング・サービスの利用実態
  　第5章　「持たない消費」に影響する価値観
  　第6章　特徴的な人々（ペルソナ）
  
  第2部　企業の取り組み事例
  　第7章　体験価値の提供：Airbnb
  　第8章　「アクセスのしやすさ」という価値：careco
  　第9章　移動を快適にハッピーに：アイカサ
  　第10章　時間価値の提供：airCloset
  　第11章　よいものが、循環する社会へ：サブスクライフ
  　第12章　くらしの基盤を整える：無印良品
  
  第3部　「持たない時代」のマーケティングに向けて
  　第13章　サブスク、シェアリング・サービスの提供価値
  　第14章　「持たない時代」のマーケティング

• 内容紹介

  サブスクやシェアリング・サービスは、モノを持たずに消費する、新しい消費のあり方です。言い換えると、モノを所有することよりも体験や経験を重視する「コト消費」を大切にする消費のあり方であるともいえます。本書は、このサブスクやシェアリング・サービスを中心に、「持たない時代」の消費者理解、これらのサービスで成長している企業の事例を通じて、その提供価値を紐解きながら、新しい時代に対応したマーケティングのあり方を提唱していきます。
  
  　世の中にはすでにサブスクやシェアリング・サービスに関する書籍がいくつか存在します。しかし、どのような消費者に、どのような価値を提供しているられるのか、という「消費者視点」で検討したものが、あまりないのが現状です。ビジネスにおいてもアカデミックな研究においても、「持たない時代」に応じたこれらの新しいサービスが消費者にどのように寄り添っていくのかについてマーケティングの視点で、検討する意義は大いにありそうです。
  
  　サブスク、シェアリング・サービスに従事する方はもちろん、企業のマーケティングや新規事業部門ご担当者、研究者など、「持たない時代」を動かす多くのマーケターに、手にとっていただきたい一冊です。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  髙橋 広行(タカハシ ヒロユキ)
  同志社大学商学部教授、同大学院博士課程前期課程教授（兼任）。博士（商学）、１級販売士／専門社会調査士。専門は「マーケティング」（特に、消費者行動やブランド論）。主な著書：『カテゴリーの役割と構造：ブランドとライフスタイルをつなぐもの』（関西学院大学出版会、２０１１年、日本商業学会および日本広告学会学会賞）。２０２１年度日本マーケティング学会、ベストオーラルペーパー賞、２０１４年度日本マーケティング学会、ヤングスカラー賞など、様々な学会で受賞している。企業との共同研究だけにとどまらず、顧問や専門家アドバイザーとしても活動することで、現場に役立つ研究を目指す。京都市消費生活審議会委員、京都市大規模小売店舗立地審議会委員、京都市土地利用調整審査会委員なども担当しており、マーケティングと消費者行動の視点を含めた幅広い領域で、京都の商業振興にも携わっている
  
  財津 涼子(ザイツ リョウコ)
  ＣＣＣマーケティング株式会社ＣＣＣマーケティング総合研究所。関西学院大学大学院経営戦略研究科修了（経営管理修士（専門職））。市場調査会社にて消費財メーカー、通信事業会社などの調査企画、実査、分析業務などに携わる。２０１１年にカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社（ＣＣＣ）に入社。Ｔポイント加盟企業やメーカーへのデータ分析、活用提案、プロモーション企画提案などを担当し、現在は、ＣＣＣマーケティング総合研究所に所属
  
  大山 翔平(オオヤマ ショウヘイ)
  ＣＣＣマーケティング株式会社ＣＣＣマーケティング総合研究所。マーケティング戦略企画、商品開発支援などを行うマーケティングコンサルティング会社を経て、２０１８年にＣＣＣ入社。データ分析／活用提案を担当するデータアナリストとして現部門へ。購買行動のビッグデータの研究活動やマーケティングへの利活用や研究活動を推進

• 著者について

  髙橋広行 (タカハシヒロユキ)
  同志社大学商学部教授、同大学院博士課程前期課程教授（兼任）
  
  ＣＣＣマーケティング総合研究所 (シーシーシーマーケティングソウゴウケンキュウジョ)
  カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社のグループ会社である、CCCマーケティング株式会社のシンクタンク機関。

「持たない時代」のマーケティング―サブスクとシェアリング・サービス の商品スペック