どんな部下でも成長する最強の面談術―人材が育つ、業績が伸びる、家族にも効く 増補版 [単行本]

どんな部下でも成長する最強の面談術―人材が育つ、業績が伸びる、家族にも効く 増補版 の 商品概要

• 目次

  １▼部下を理解する――相手の話を引きだす「質問力」をつける
  ２▼上司を知ってもらう――オープンマインド・トーク～「自分のこと」をどう伝えるか？
  ３▼承認と感謝――相手はどういうとき「承認」されたと思うのか？　感謝するところを書き出す　ほか
  ４▼課題抽出――「言いにくいこと」を明確に伝える方法。Ｉメッセージ、クッション言葉　ほか
  ５▼課題改善策立案――相手を導く力。確実にできること、スモールステップ、話す順番　ほか
  ６▼エール――「応援力」を身につける。期待と信頼を伝える、未来へのワクワク感　ほか

• 出版社からのコメント

  人材が育つ、うまくコミュケーションをとり、課題を改善し、業績をアップさせる「面談術」。使えるフレーズ／ＮＧワード集で具体的に

• 内容紹介

  人材が育つ、業績が伸びる、家族にも効く！
  部下とうまくコミュケーションをとり、課題を改善し、業績をアップさせるためには「面談」が必要――誰もがそう考えています。しかし、大きな勘違いがあります。面談は上司が話すのではなく、部下の話を聞く時間なのです！
  こんなＮＧ面談をしていませんか？⇒「指示命令」「問いただす」「責める・否定する」
  どうしたらいいでしょうか？――６つのプロセスで成功する面談を解説します。
  使えるフレーズ／ＮＧワード集で、具体的に理解できる。自分でトレーニングできるワークシート付。
  「反応が薄い部下」／「調子の良い部下」／「指示待ちの部下」／「すべて人のせいにする部下」／「年上の部下」……など、ケーススタディも充実。家族にも応用可能のノウハウ。
  [パワハラ防止も面談術で]を増補
  
  図書館選書
  人材が育つ、うまくコミュケーションをとり、課題を改善し、業績をアップさせる「面談術」。６つのプロセスで成功する面談を解説。使えるフレーズ／ＮＧワード集で具体的に。ケーススタディも充実。家族にも応用可能のノウハウ

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  入沢 紀子(イリサワ ノリコ)
  １９６９年札幌生まれ。短大卒業後、秘書や法人向け営業職を経て、ＮＨＫ釧路放送局に勤務。退職後、夫の転勤に伴いながら、各地で人材育成コンサルタント・研修講師・面談トレーナーとして活動。また、家族や子育てをテーマにしたセミナー活動も行なう。２０１７年、講師仲間と「Ｈｏｍｅ　ｔｏ　Ｗｏｒｋ」を設立

• 著者について

  入沢 紀子 (イリサワ ノリコ)
  1969年札幌生まれ。短大卒業後、秘書や法人向け営業職を経て、ＮＨＫ釧路放送局に勤務。退職後、夫の転勤にともないながら、各地で人材育成コンサルタント・研修講師として活動。また、家族や子育てをテーマにしたセミナー活動も行なう。２０１７年、講師仲間と「Ｈｏｍｅ　ｔｏ　Ｗｏｒｋ」を設立、「ワークライフ革命」をスローガンに、独自の研修を企画・実施している。

どんな部下でも成長する最強の面談術―人材が育つ、業績が伸びる、家族にも効く 増補版 の商品スペック