福祉知識ゼロからわかる!生活保護ケースワーカーの仕事の基本 [単行本]

福祉知識ゼロからわかる!生活保護ケースワーカーの仕事の基本 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  制度や用語がわからない。まず何から手をつける？一人で受け持つ自信がない！新人担当者の疑問や不安を解消！支援のいろはをやさしく整理。

• 目次

  第１章　はじめて生活保護ケースワーカーになるあなたに
  　１　生活保護は役所一の不人気職場⁉
  　２　「ケースワーカー」ってどんな仕事？
  　３　こんなにいっぱい、ケースワーカーの仕事
  　４　ケースワーカーの一日
  　５　生活保護ってどういう制度？
  　６　生活保護費はどう決められている？
  　７　私が出会った、そしてあなたが出会う被保護者
  　８　目指すは「沿道のサポーター」
  
  第２章　ケースワーカー最初の一歩　～生活保護の基礎知識～
  　１　担当地区が決まったら、まず最初にやっておくこと
  　２　保護記録を読むことから始めよう
  　３　読むなら生活保護手帳よりも別冊問答集
  　４　生活保護手帳の使い方
  　５　ケースワークの基本、「生活扶助」を理解しよう
  　６　ひとりだけどひとりじゃない。　あなたを助けるSVの存在
  　７　３／100のケースワーク
  
  第３章　家庭訪問をしよう！
  　１　どうして家庭訪問をしないといけないの？
  　２　「あなたはどうしたい？」初回に尋ねるただ一つの質問
  　３　効率的、効果的な家庭訪問をするために
  　４　家庭訪問と個人情報の持ち出し
  　５　「何を話したら良いの？」　家庭訪問での面接術
  　６　家庭訪問は「指導」よりも「聞き取り」が大切
  　７　生活保護世帯の子どもたちと面接すべきか？
  　８　訪問記録を書いてみよう
  　９　訪問記録に感想を書いてもいいか？
  　10　見やすく、分かりやすい訪問記録を書こう
  
  第４章　まだまだ頑張るケースワーカーのお仕事　～調査、指導・助言～
  　１　ケースワークを支える基礎的な調査
  　２　扶養照会は本当に必要か？
  　３　「助言・指導」ってどのタイミングで行うの？
  　４　被保護者それぞれに合った「就労指導」を行う
  　５　イエローカード（文書指示）は乱発しない
  　６　多職種・他職種連携を進めよう
  　７　離脱を防ぐチームビルディング
  
  第５章　さけて通れない生活保護の適正運用の基礎知識
  　１　適正な生活保護の運用に取り組む姿勢とは？
  　２　就労収入の無申告、過少申告をふせぐためにすべきこと
  　３　被保護者を責める前にしなければならないこと
  　４　返還（徴収）決定で聞こえる「ロクサン」と「ナナハチ」
  　５　被保護者と面接するときに気をつけたいこと
  　６　あなたを守る生活保護記録のつくり方
  　７　被保護者へのアフターケア
  
  第６章　一人前のケースワーカーに導く＋αの知識
  　１　保護の補足性を理解して他法他施策を活用しよう
  　２　精神疾患を抱える被保護者には長期の支援を意識する
  　３　依存症の対応では被保護者自信に関心を持つ
  　４　介護保険と地域包括支援センター
  　５　地域の福祉を知る社会福祉協議会の活動
  　６　児童相談所との連携で子どもをサポートする
  　７　実務に役立つサイトや資料
  
  第７章　新人ケースワーカーのお悩み相談室
  　１　分からないことを聞かれたときはどうする？
  　２　相手のペースに巻き込まれてしまうときはどうする？
  　３　面接の切り上げ方が難しいときはどうする？
  　４　養護老人ホーム、特別養護老人ホームの違いは？
  　５　身寄りのない単身者が亡くなったら？
  　６　部屋の掃除はケースワーカーの仕事ですか？
  　７　家庭訪問時の「お茶」問題は何が正解？
  　８　他部署からの頼みごとは困りごと？
  　９　車の保有って認められないんですか？
  　10　家庭訪問をしても不在が続くときはどうする？
  　11　住民票がない人は保護できるんですか？
  　12　フリマや動画の収入ってどうなる？
  　13　生活保護費を貯めてもいいですか？
  　14　ペットを飼っちゃダメですか？
  　15　動画配信者になりたいという人にどう言うべき？

• 出版社からのコメント

  担当者の仕事内容と福祉の基礎知識をポイントに絞って解説！　

• 内容紹介

  新人ケースワーカーが最初におさえておくべき情報ををまとめた１冊！
  
  ケースワーカーになりたての方の中には、
  ・住民と深く関わる業務にプレッシャーを感じている
  ・経験がない中でたくさんのケースを受け持つことを心配に思う
  ・膨大な福祉の専門知識を学ぶことに辟易している
  などという方もいるのではないでしょうか。
  
  本書はそんな悩みや不安を解消する本です。
  基本的な業務内容や、最低限必要な福祉の知識、
  その他新人ケースワーカーが悩みがちなことについて、
  ポイントを絞って解説します。
  
  現役公務員で一般職採用のケースワーカーを経験した著者が、
  新人向けに徹底的にかみ砕いて説明しています。
  手早く知識を習得して、すぐに実践に臨みたい方におすすめの１冊です。
  
  目　次
  第１章　はじめて生活保護ケースワーカーになるあなたに
  第２章　ケースワーカー最初の一歩　～生活保護の基礎知識～
  第３章　家庭訪問をしよう！
  第４章　まだまだ頑張るケースワーカーのお仕事　～調査、指導・助言～
  第５章　さけて通れない生活保護の適正運用の基礎知識
  第６章　一人前のケースワーカーに導く＋αの知識
  第７章　新人ケースワーカーのお悩み相談室

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  山中 正則(ヤマナカ マサノリ)
  大阪市天王寺区保健福祉課担当係長。生活保護ケースワーカーやＳＶ（スーパーバイザー）を経験した後、防災担当、新型コロナウイルス対応業務などを経て現職。生活保護関連通知・通達を探すことができる「生活保護通知・通達総索引」を制作。防災士。現役公務員のコミュニティ「オンライン市役所」のゲーム推進課長

• 著者について

  山中　正則 (ヤマナカマサノリ)
  大阪市天王寺区保健福祉課担当係長。生活保護ケースワーカーやSV（スーパーバイザー）を経験した後、防災担当、新型コロナウイルス対応業務などを経て現職。生活保護関連通知・通達を探すことができる「生活保護通知・通達総索引」を制作。防災士。現役公務員のコミュニティ「オンライン市役所」のゲーム推進課長。

福祉知識ゼロからわかる!生活保護ケースワーカーの仕事の基本 の商品スペック