日経テレコン21で磨く！コミュニケーション術 [単行本]

日経テレコン21で磨く！コミュニケーション術 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  顧客、取引先、上司、部下たちとの円滑なコミュニケーションこそ、ビジネスで成功する必須条件だ。「日経テレコン２１」を駆使して、変革の時代に求められるコミュニケーションの技術を向上させる指南書。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　コミュニケーションとは（コミュニケーション術は「人を動かす力」；自分自身と話し上手になる　ほか）
  第２章　目的達成へのコミュニケーション術（情報力こそコミュニケーション術；コミュニケーションが深化する情報活用法　ほか）
  第３章　データベースで楽をして磨く情報力（情報、それは「コミュニケーション術」の基礎；キーワードから始まってキーワードへ　ほか）
  第４章　コミュニケーション術のケーススタディ（突然の講演依頼に対処する；突然の企画立案・プレゼンテーションに対処する）
  第５章　注目されるクライシスコミュニケーション術（これからのビジネスパーソンの必須アイテム；クレーム処理の重要性を認識する　ほか）

日経テレコン21で磨く！コミュニケーション術 [単行本] の商品スペック