ナンバーワン企業の法則―カスタマー・インティマシーで強くなる [単行本]

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ナンバーワン企業の法則―カスタマー・インティマシーで強くなる [単行本]
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ナンバーワン企業の法則―カスタマー・インティマシーで強くなる [単行本]

価格：￥1,922（税込）
ゴールドポイント：58 ゴールドポイント（3％還元）（￥58相当）
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出版社：日本経済新聞社
販売開始日： 1995/09/21
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ナンバーワン企業の法則―カスタマー・インティマシーで強くなる の 商品概要

  • 目次（「BOOK」データベースより）

    第１章　努力もせずにビジネスで失敗する方法
    第２章　競争の新しいルール
    第３章　勝者の選択
    第４章　オペレーショナル・エクセレンス企業の価値基準
    第５章　ケーススタディー―ＡＴ＆Ｔ・ユニバーサル・カード
    第６章　製品リーダー企業の価値基準
    第７章　ケーススタディー―インテル・コーポレーション
    第８章　カスタマー・インティマシー企業の価値基準
    第９章　ケーススタディー―エアボーン・エクスプレス
    第１０章　みずからの価値基準の課題を設定する
    第１１章　顧客崇拝を創造する
    第１２章　リードを保つこと

ナンバーワン企業の法則―カスタマー・インティマシーで強くなる の商品スペック

商品仕様
出版社名：日本経済新聞社
著者名：M. トレーシー（著）／F. ウィアセーマ（著）／大原 進（訳）
発行年月日：1995/09/21
ISBN-10：4532144183
ISBN-13：9784532144180
判型：B6
対象：専門
発行形態：単行本
内容：経営
ページ数：321ページ
縦：20cm
その他: 原書名：　THE DISCIPLINE OF MARKET LEADERS〈Treacy,Michael;Wiersema,Fred〉
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