接客販売の実際(日経文庫) [新書]

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接客販売の実際(日経文庫) [新書]

価格:¥913(税込)
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出版社:日本経済新聞社
販売開始日: 1997/01/13
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接客販売の実際(日経文庫) [新書] の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    二十七年にわたり化粧品販売の小売店指導に携わってきた著者が、その経験と、中小企業診断士としての他業界との交流体験をもとに、マーケティングの理論と消費者行動研究の内容も融合し、簡潔にまとめた本です。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    1 接客の心がまえ
    2 言葉づかいとボディーランゲージ
    3 接客販売の手順
    4 提案販売を心がける
    5 プロの販売員を目指す

接客販売の実際(日経文庫) [新書] の商品スペック

商品仕様
出版社名:日本経済新聞社
著者名:水尾 順一(著)
発行年月日:1997/01/13
ISBN-10:453210744X
ISBN-13:9784532107444
判型:新書
対象:教養
発行形態:新書
内容:商業
ページ数:199ページ
縦:18cm
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