人が集まる!定着する!明るい介護職場づくり [単行本]

人が集まる!定着する!明るい介護職場づくり [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  「人づくりに成功している介護事業」の実践事例が満載！多くの介護事業所を支援・業務改善に導いてきた著者のノウハウを惜しみなく公開！

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　本当は最高の接客業なのに誤解されている介護業界（現在の介護業界のイメージ；本当は最高の接客業！；良い職場づくりのための基本法則）
  第２章　休みが取れて、仕事も充実！現場オペレーション編（業務改善の考え方；あたりまえを見直すだけで楽になる８つの要素；ＩｏＴ・ＩＣＴの導入で業務効率とサービスを向上させる）
  第３章　どんどんレベルが上がる！教育・育成の仕組み編（教育・育成の考え方；楽しく育つ！自然と成長する！リーダーを育てる仕組み導入術）

• 出版社からのコメント

  介護経営者・リーダーは必読！多くの介護事業所を支援・業務改善に導いてきた著者のノウハウを惜しみなく公開！

• 内容紹介

  ●人が足りない・・・
  ●募集はしているのに応募がない・・・
  ●採用はできたけど、すぐに辞めてしまう・・・
  ●なかなか育たない・・・
  ●休みがとれない・・・
  ●リーダーが夜勤に入らないと現場が運営できない・・・
  
  　この本を手にしたあなたがもし、介護業界での勤務経験、あるいは運営・経営経験があるのなら、どれか一つは共感できるものがあるのではないでしょうか。
  
  　上記に列挙したものは、介護業界を専門領域としてコンサルティングを行っている私たちがよくいただくご相談内容です。実はそのほとんどが「人材」に関するものです。
  
  　「介護業界だから人が集まらない／育たないのだ」と嘆く事業所に出会うこともありますが、本当に業界の「せい」なのでしょうか？
  
  　我々、船井総合研究所（以下、船井総研）では北海道から沖縄まで全国各地でコンサルティングを実施していますが、確かにどのエリアであっても多くの人材に関するご相談は寄せられます。
  　しかし、どの地域を見ても「うまくいっている事業所」があるということも事実です。それはつまり、介護業界の人づくり戦略において「成功法則」があるということを意味します。
  
  　本書はそんな「成功法則」をまとめた一冊です。
  
  
  
  （著者「はじめに」より抜粋）

• 著者について

  株式会社船井総合研究所地域包括ケア支援部 (カブシキガイシャフナイソウゴウケンキュウショチイキホウカツケアシエンブ)
  ●沓澤　翔太（くつざわ　しょうた）株式会社船井総合研究所　地域包括ケア支援部　マネージング・ディレクター。デイサービス、特別養護老人ホーム、有料老人ホームなどの新規開設、収支改善、異業種からの介護事業への新規参入支援などを手がける。現在は、大手法人を中心に組織拡大、業務改善、デイサービスや有料老人ホームの利用者獲得や新規開設を中心にコンサルティングを行っている。 ●管野　好孝（かんの　よしたか）株式会社船井総合研究所　地域包括ケア支援部　マネージャー。小売業の店長職を10年間経験。不振店の立て直しを得意とし、担当したすべての店舗の立て直しを成功させ、黒字化経営に導いた。船井総研入社後は、介護業界に特化してケアマネ営業・稼働率向上、入居者獲得などの業績アップ提案の他、人財採用・人財教育・研修などのマネジメント、チーム作り・組織活性化コンサルティングで支援を行う。介護事業者対応の専門コンサルタントとしては、指名数No.1を誇る人気コンサルタント。

人が集まる!定着する!明るい介護職場づくり [単行本] の商品スペック