［新版］アサーティブ  「嫌われない自己主張」の技術(PHPビジネス新書) [新書]

［新版］アサーティブ  「嫌われない自己主張」の技術(PHPビジネス新書) の 商品概要

• 出版社からのコメント

  相手との関係を保ちつつ、自分の意見はしっかり伝える自己主張術こそがアサーティブ。言いたいことが言えない時代に必須のスキル。

• 内容紹介

  こんなこと言ったら嫌われそう……
  わがままと思われたくない……
  断ったら後で影響出そう…
  そんな悩みをすべて解決！
  すがすがしく「NO」と言える気持ちのいい会話術「アサーティブ」とは、「相手との関係を良好に保ちつつ、自分の意見をしっかり主張する」対話スキル。アメリカ発のコミュニケーションスキルだが、日本でも徐々にその重要性が認識されつつある。
  本書はその「アサーティブ」について数多くの研修を行い、「研修女王」の異名を持つ著者が、アサーティブの考え方とその具体的スキルを説くもの。「NOと言っても嫌われない方法」「苦手な相手に意見を伝える方法」「上司や部下に対して物おじせず言いたいことを言う方法」「わがままなクライアントに要望を伝える方法」など、そのテクニックは極めて詳細、かつ具体的。
  また、内向的な人（パッシブ）が意見をうまく伝える方法など、自分のタイプ別に有効な話し方も解説する。会話例も多数で、まさに「そのまま使える」一冊でもある。
  「そもそも会話が苦手」「いつも言いたいことが言えなくてモヤモヤする」という人は必読の一冊！
  
  本書の内容
  第1章　そもそも「アサーティブ」って、何？
  第2章　「言いたいことを言う」技術①［相手別］苦手解消のヒント
  第3章　「言いたいことを言う」技術②［シーン別］苦手解消のヒント
  第4章　自分の意見を「すがすがしく伝える」技術
  第5章　相手を知れば、もっと伝わる
  第6章　「ＧＩＶＥ ＆ ＴＡＫＥ」から「ＧＩＶＥ ＆ ＧＩＶＥＮ」へ

• 著者について

  大串 亜由美 (オオクシ アユミ)
  株式会社グローバリンク代表取締役。大学卒業後、日本ヒューレット・パッカード株式会社に入社。14年の人事部勤務において、採用/ 教育担当、女性活性化プロジェクトリーダー、海外派遣担当マネジャー、人事コミュニケーション・マネジャー、従業員意識調査プロジェクトリーダーを歴任。
  1988～1990年、米国カリフォルニア州、ヒューレット・パッカード本社にて人事部門の仕事に携わるかたわら、国際コミュニケーションについて学ぶ。その後、コンサルティング会社勤務を経て、1998年にグローバリンクを設立。「国際的規模での人材活用・人材育成」をキーワードに、異文化コミュニケーションから、マネジメント、接客販売など、ビジネスコミュニケーション全般の企業・団体研修、人材育成コンサルティング業務を手がける。年間数多くの企業研修を手掛け「研修女王」の異名を持つ。

［新版］アサーティブ  「嫌われない自己主張」の技術(PHPビジネス新書) の商品スペック