好かれる人の聞き耳―信頼関係を深める話し方・伝え方 [単行本]

好かれる人の聞き耳―信頼関係を深める話し方・伝え方 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  「聞き耳」メソッドを大公開！会社では上司や先輩、同僚、後輩との意思疎通に苦労し、家庭でもパートナーや子どもとの会話ですらギクシャクしてしまうあなた！「聞く」ことで自分の考えを上手に人に伝えることができ、人間関係を良好にし、周囲の人との絆を深めて、信頼関係を築くことができます！

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １　聞き耳　基礎編―「聞く」ことで話すためのたくさんのヒントが得られる（五感で「聞き耳」する―耳だけでなく、全身をフルに使ってみる；話す相手が多いときは場全体を「聞く」；合いの手は「聞き耳」のたいせつな要素のひとつ；相手の考えをまとめてもらうための「聞く」）
  ２　聞き耳　話す編―「話す」のってむずかしい！（頼む；納得してもらう；断る；やり過ごす；番外編　めくらまし作戦）

• 出版社からのコメント

  会話の基本は伝える前に、まずは「聞くこと」。話しだす前に相手を分析できる「聞き耳」メソッドで誰でも話し上手に！

• 内容紹介

  会社では上司や先輩、同僚、後輩との意思疎通に苦労し、家庭でも夫や思春期を迎えた子どもとの会話にギクシャク感を覚えているあなた！　コミュニケーションの基本は伝える前に、まずは「聞くこと」。これまで数々のプロジェクトを成功させ、千人以上のVIPへのインタビュー取材で培った会話術、信頼関係の築き方を著者が伝授！　会話のどのような点に注意を払うべきか？　話す前の相手を分析する五感で感じる「聞き耳」メソッドで、自分の考えをじょうずに人へ伝えることができ、人間関係を良好にしたり、会話を通じて周囲の人との絆を深め、信頼関係を築くことができます！

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  川島 蓉子(カワシマ ヨウコ)
  １９６１年、新潟市生まれ。早稲田大学商学部卒業、文化服装学院マーチャンダイジング科修了。ｉｆｓ未来研究所所長。ファッションという視点で消費者や市場の動向を分析している。多摩美術大学非常勤講師。２００４年度Ｇマーク審査委員

好かれる人の聞き耳―信頼関係を深める話し方・伝え方 の商品スペック