生活保護ケースワーカーはじめての現場の実務 [単行本]

生活保護ケースワーカーはじめての現場の実務 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  最速で現場に慣れ、より良い支援を行うための実践的なノウハウを紹介！

• 目次

  C H A P T E R１
  問診　まずはあなたの仕事を振り返りましょう
  1 仕事、うまくいっていますか？
  2 あなたの仕事のつらさはどこから？
  3 あなたらしいケースワーカー像の見つけ方
  4 後になって効いてくるケースワーカーの経験
  5 ケースワーカー自身が元気なのが一番
  
  C H A P T E R２
  やるべきことがわかる！ ケースワーカーの仕事
  1 ケースワーカーの仕事は人々の「普通」を考え、支えること
  2 生活保護を開始するとき、廃止するとき
  3 生活保護8 つの扶助
  4 ケースワーカーが最優先すべき3 つの仕事
  5 ケースワーカーの仕事①　「保護の決定」
  6 ケースワーカーの仕事②　「相談と助言」
  7 ケースワーカーの仕事③　「記録を残す」
  
  C H A P T E R３
  難しさも乗り越えられる！　「助言・指導」のしかた
  1 専門知識や技能が少なくても悩まない
  2 専門職と関わりを深め、支援の手を増やす
  3 援助方針は的の中心を意識する
  4 療養指導は、知ったかぶりをしない
  5 就労指導は、就職がゴールじゃない
  6 助言・指導を聞いてくれない、守らない人への対処法
  
  C H A P T E R４　
  苦手を克服できる！　「相談・面接」のしかた
  1 相談ごとを「解決する」より大事なことがある
  2 面接は正面に座るだけじゃない
  3 相談・面接に臨むルーティンを作ろう
  4 緊張しない、させない話し方
  5 面接をうまく進める質問のしかた
  
  C H A P T E R５　
  自信を持てる！　「家庭訪問」のしかた
  1 家庭訪問は下準備から
  2 計画は自身のスケジュールを確認するところから
  3 計画どおりにいかないときのリカバリー法
  4 聞きたいことを記録からピックアップする
  5 世帯類型別、訪問時に聞き取りたいこと
  6 家庭訪問で「見る」べきところ
  7 家庭訪問時の記録はさっと残そう
  
  C H A P T E R６
  楽に書ける！　「保護記録」作成のしかた
  1 記録を書くときに最初に注意すること
  2 定型様式を最大限に利用する
  3 記録作成が楽になる単語登録
  4 あなただけの「コピペノート」が記録作成を楽にする
  5 保護記録は変化と具体性、そして法的根拠が大事
  
  C H A P T E R７
  「やること多すぎ」をすっきり解決！　ケースワーカーの仕事術
  1 仕事の多さを見える化しよう
  2 「ワークボカンシート」で仕事量を把握する
  3 ボカンと爆発させないための対処法
  4 溜めても積まない。積んでしまうと困ること
  5 あなたがいないときでも仕事は進められる
  6 オンの仕事とオフの仕事を意識する
  7 ヘルプ！　それでも仕事が溜まるときの声のあげ方
  
  C H A P T E R８
  ケースワーカー、スーパーバイザーの相談室
  Q 1 保護費の前借りを相談されたらどうしますか？
  Q 2 家庭訪問は事前に被保護者と日程調整すべきですか？
  Q 3 「水際作戦」って何ですか？
  Q 4 他市から引っ越してきた被保護者への対応は？
  Q 5 面接に第三者の同席を求められたら？
  Q 6 障害者加算がよく分かりません……
  Q 7 辞退による保護廃止は何に注意すべき？
  Q 8 進学したい高校生への助言はどうしますか？
  Q 9 被保護者にかけられた生命保険はどうしますか？
  Q 10 家を売却せずに住むことはできますか？
  Q 11 扶養能力調査ってどこまでやればいいですか？

• 出版社からのコメント

  あなたのつまずきはどこから？　苦手を解消し、現場で自信を持てるコツをお届け！

• 内容紹介

  生活保護ケースワーカーが現場に持っていきたい、現場で役立つ知識とノウハウをつめこんだ本。
  
  「１年目なのに被保護者に指導するなんて自信がない」
  「家庭訪問はなんとなく回数をこなすだけになってしまう……」
  「外回りが終わったら山盛りの事務作業。仕事が全然おわらない！」
  基本の知識は押さえても、現場に出たらこんな悩みや不安がつきもの。
  
  そこで本書は、特に新人ケースワーカーが、自分のつまずきを解消し、正しく効率的に働くためのコツを紹介します。
  
  助言・指導、相談・面接、家庭訪問、保護記録、セルフマネジメントを各章ごとに解説。
  つまずきを感じる章からお読みいただけます。最後の章では、よくある疑問をＱ＆Ａ形式でわかりやすくまとめました。
  
  現場を知り尽くした著者が、徹底的に現場目線で書いた、現場のための１冊です。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  山中 正則(ヤマナカ マサノリ)
  大阪市天王寺区保健福祉課担当係長。生活保護ケースワーカーやＳＶ（スーパーバイザー）を経験した後、広報担当、防災担当、新型コロナウイルス対応業務などを経て現職

• 著者について

  山中　正則 (ヤマナカマサノリ)
  大阪市天王寺区保健福祉課担当係長。生活保護ケースワーカーやSV（スーパーバイザー）
  を経験した後、広報担当、防災担当、新型コロナウイルス対応業務などを経て現職。生活保護関連通知・通達を探すことができる「生活保護通知・通達総索引」を制作し、これまでに累計で1,000を超える福祉事務所に無料配布。「地方公務員が本当にすごいと思う公務員アワード2022」受賞。

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