小さな感謝―人生を好転させる一番簡単な方法 [単行本]

小さな感謝―人生を好転させる一番簡単な方法 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  「すみません」を「ありがとう」に言い換える。それだけで仕事も人間関係ももっとうまくいく。接遇のプロが教える―「ありがとう」があなたに与えてくれるもの。

• 目次

  はじめに
  １章　この「小さな感謝」を忘れない
  ２章　「喜ばれる存在」になる
  ３章　仕事ができる人の「感謝力」
  ４章　だから、この人は信頼される
  ５章　「与える人」こそ恵まれる人
  ６章　「感謝」という幸福の種をまく

• 出版社からのコメント

  「すみません」を「ありがとう」に言い換える。それだけで仕事も人間関係ももっとうまくいく。接遇のプロが教える「感謝の幸福論」

• 内容紹介

  「すみません」を「ありがとう」に言い換える。
  それだけで仕事も人間関係ももっとうまくいく。
  
  ◎「小さなこと」への感謝を忘れない
  ◎「感謝日記」のすすめ
  ◎ちょっとおせっかいな人の魅力
  ◎「素直に謝る」のも感謝のひとつ
  ◎「ないものねだり」が感謝力を下げる
  ◎「クレーム」に感謝できる人は伸びる
  ◎お金とは常に「いただくもの」
  ◎「自分」への感謝も忘れない
  
  「接遇」のプロが教える――
  「ありがとう」があなたに与えてくれるもの

• 著者について

  鹿島 しのぶ (カシマ シノブ)
  白百合女子大学文学部英語英文学科卒業後、会社員を経てプロの司会者として活動を開始。（株）総合会話術仟言流の代表を務め、ブライダルプランナーの役割も兼ね備えたプロ司会者の育成にも力を注いでいる。また、2017年まで駿台トラベル＆ホテル専門学校ブライダル学科長を務め、ブライダル関連、接遇会話、ビジネスマナーの授業を担当した。
  著書に『「また会いたい」と思われる人』『「品がいい」と言われる人』『９９％人に好かれる「礼儀正しい人」』（以上、三笠書房）、『敬語「そのまま使える」ハンドブック』『大人の表現「そのまま使える」ハンドブック』（以上、三笠書房《知的生きかた文庫》）などがある。

小さな感謝―人生を好転させる一番簡単な方法 [単行本] の商品スペック