金融窓口サービス技能士1級学科・実技過去問題解説集―2020~2022年度実施分 [単行本]
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金融窓口サービス技能士1級学科・実技過去問題解説集―2020~2022年度実施分 [単行本]

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出版社:金融財政事情研究会
販売開始日: 2023/07/03
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金融窓口サービス技能士1級学科・実技過去問題解説集―2020~2022年度実施分 の 商品概要

  • 要旨(「BOOK」データベースより)

    2020年9月、2021年9月、2022年9月に実施された試験問題を収録。
  • 目次(「BOOK」データベースより)

    学科編
    実技編
  • 内容紹介

    2020年~2022年(2020年9月・2021年9月・2022年9月)に実施された金融窓口サービス技能検定1級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。
     金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関係法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。

金融窓口サービス技能士1級学科・実技過去問題解説集―2020~2022年度実施分 の商品スペック

商品仕様
出版社名:金融財政事情研究会
著者名:金融財政事情研究会教育研修事業部(編著)
発行年月日:2023/07/06
ISBN-10:4322142680
ISBN-13:9784322142686
判型:A5
発売社名:一般金融財政事情研究会
対象:実用
発行形態:単行本
内容:経済・財政・統計
言語:日本語
ページ数:288ページ
縦:21cm
横:15cm
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