三越350年―営業革新と挑戦の歴史 [単行本]

三越350年―営業革新と挑戦の歴史 [単行本] の 商品概要

• 目次

  第１章　三越の顧客営業戦略
  　１　百貨店の存在意義とは
  　２　三越の顧客営業戦略とは何か
  　３　顧客営業戦略の下部構造
  　４　顧客営業戦略の上部構造
  　５　帳場制度の変質と再生
  　６　その後の帳場制度
  
  第２章　三越の店舗戦略
  　１　日本橋本店の本格化と充実化
  　２　全国への支店展開の成功と失敗
  　３　新たな店舗業態の開発
  　４　小型店の全国的な展開
  　５　三越の店舗戦略に関する考察
  　６　２０３０年百貨店に向けた可能性と期待（筆者の考察）
  
  第３章　三越の地方百貨店提携戦略
  　１　１９７０年前後の三越グループ化
  　２　１９８０年前後の資本提携と「三越化」戦略
  　３　２０００年以降のグループ店舗のその後
  　４　戦略としての地方提携
  
  第４章　三越の海外店舗戦略
  　１　三越の海外店舗戦略の全体像
  　２　パリ三越の営業展開
  　３　ヨーロッパでの三越の店舗戦略
  　４　ヨーロッパでの三越の事業戦略
  　５　三越の海外店舗戦略の成果と課題（筆者の考察）
  　６　三越の海外事業の経緯からの学び～今日的な示唆（筆者の見解）
  
  第５章　三越の広告宣伝戦略
  　１　銀座三越～立地特性・顧客特性を生かした店舗のメディア化
  　２　日本橋本店～店舗規模と空間性を生かした店舗のメディア化
  　３　新機軸の広告宣伝
  　４　店舗メディア化の評価～成果と課題（筆者の考察）
  　５　店舗のメディア化を踏まえたこれからの広告宣伝のあり方（筆者の見解）
  
  第６章　戦前期の三越による日本橋本店の食堂展開
  　１　戦前期における百貨店の経営環境と食堂運営
  　２　設置当初から関東大震災までの食堂運営
  　３　関東大震災から１９２０年代後半までの食堂運営
  　４　調理業務の子会社化
  　５　１９３０年代の食堂運営
  　６　まとめ
  
  第７章　三越の百貨店化に向けた三井家の戦略についての考察
  　１　はじめに
  　２　幕末から明治維新における三井家と白木屋
  　３　三井家が白木屋の経営に与えた影響
  　４　三井家主導による白木屋のデパートメントストア化（考察）
  　５　まとめ～三井家の戦略性についての考察
  
  三越歴史年表
  写真資料編

• 出版社からのコメント

  ２０２３年に創業３５０周年を迎える三越の歴史にスポットを当て、百貨店業界のリーダー企業の輪郭と内容を書き記すものである。

• 内容紹介

  三越は２０２３年に創業３５０周年を迎えた。元禄時代の１６７３年（延宝元年）に三井高利が江戸に進出、「店前売り、現金掛値なし」という画期的販売方法を生み出した。以来、現在に至るまで、営業面・制度面など、さまざまに革新的取り組みを行い、折々の経営者と社員たちが、その役割を果たしてきた。明治期の「デパートメントストア宣言」など、経営史に名を残す施策にも改めてスポットを当て、百貨店業界のリーダー企業の輪郭と内容を書き記すものである。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  宮副 謙司(ミヤゾエ ケンシ)
  青山学院大学大学院国際マネジメント研究科教授。九州大学法学部卒業、慶應義塾大学大学院経営管理研究科修士課程修了（ＭＢＡ取得）、東京大学大学院経済学研究科博士課程修了（経済学博士）。２００９年４月より現職

• 著者について

  宮副謙司 (ミヤゾエケンジ)
  青山学院大学大学院国際マネジメント研究科教授。九州大学法学部卒業、慶應義塾大学大学院経営管理研究科修士課程修了（MBA取得）、東京大学大学院経済学研究科博士課程修了（経済学博士）。2009年4月より現職。主な著書に『新「百貨店」バラ色産業論』（1994年、ビジネス社）、『コア・テキスト流通論』（2010年、新世社）、『全国百貨店の店舗戦略2011』（共著：2011年、同友館）、『地域活性化マーケティング』（2014年、同友館）、『米国ポートランドの地域活性化戦略』（共著：2017年、同友館）、『企業経営と地域活性化』（編著：2021年、千倉書房）、『青山企業に学ぶコミュニティ型マーケティング』（編著：2022年、中央経済社）、『新しい流通論』（共著：2023年、有斐閣）など。

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