価値共創経営―営業受難時代の組織の在り方 [単行本]

価値共創経営―営業受難時代の組織の在り方 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  顧客と価値を共創するために、営業組織は今こそ変貌すべきだ！アイリスオーヤマ、ロート製薬、メニコン、ソニー、パイオニア、大和証券、横河電機、アスクル、日立製作所などの先進企業事例を紹介。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  序章　なぜ価値共創機能を再構築する必要があるのか
  第１章　販売から需要創造へ
  第２章　売り切りからリカーリングへ
  第３章　販売プロセスからカスタマージャーニーへ
  第４章　売上目標から顧客の成功へ
  第５章　マス顧客対応からロングテール対応へ
  第６章　カスタマイズからスケールできるビジネスへ
  第７章　代理店依存から代理店とともに行う需要創造へ
  第８章　経営の在り方と組織機能の再定義
  第９章　営業組織の再構築

• 出版社からのコメント

  顧客と価値を共創するためには？　ソニー、横河電機、日立製作所などの先進企業事例から学ぶ。

• 内容紹介

  顧客と価値を共創するために、営業組織は今こそ変貌すべきだ！　アイリスオーヤマ、ソニー、パイオニア、大和証券、横河電機、アスクル、日立製作所などの先進企業事例を紹介。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  青嶋 稔(アオシマ ミノル)
  野村総合研究所フェロー。１９８８年精密機器メーカー入社後、大手企業向け営業改革、１９９４年より１０年の米国駐在期間中は、マーケティング、Ｍ＆Ａ、新規事業開発などのプロジェクトマネージャーを歴任。２００５年にＮＲＩに参加後は製造業コンサルティングに従事。Ｍ＆Ａ、ＰＭＩ、長期ビジョン、中期経営計画策定、企業構造改革などに従事。２０１２年同社初のパートナー、２０１９年同社初のシニアパートナー、２０２１年４月に同社初のフェローに就任。米国公認会計士、中小企業診断士

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