職場関係がラクになる"相手目線メガネ"コミュニケーション仕事術 [単行本]

職場関係がラクになる"相手目線メガネ"コミュニケーション仕事術 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  相手の目線を知ってしまえば、人間関係は一変する。困る人間関係、漂う昭和の奇習、職場のズレまくり感、世代間限界ギャップｅｔｃ．

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　「自分目線」が職場の人間関係を辛くする
  第２章　「相手目線メガネ」をかければ職場の雰囲気が明るくなる
  第３章　相手目線のコミュニケーション術相手目線メガネがもたらす効果
  第４章　「部下目線メガネ」をかけて信頼される上司になる
  第５章　「上司目線メガネ」をかけてデキる部下になろう
  第６章　「経営者メガネ」で会社から大事にされる存在になる
  第７章　望む成果が出なくなる、８つの「自分目線」アクション

• 内容紹介

  今や職場の悩みNo.1である『人間関係』。
  その悩みは自分の視点からものを考える『自分目線』が原因。
  『相手がとってほしいコミュニケーション』を考えることで、
  今の職場でストレスフリーに働くための『相手目線コミュニケーション』のテクニックをやさしく解説。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  山村 よしあき(ヤマムラ ヨシアキ)
  ３万人の“相手目線メガネ”をかけるハイパー歯医者さん。不動産業を営む両親のもと、愛知県に生まれる。勤務歯科医師を経て、自院を開業。一時期、スタッフとの人間関係、経営などのすべてがどん底になるも、患者との向き合い方、医院スタッフとの接し方、医院経営のスタンスを「自分目線メガネ」から「相手目線メガネ」に変え、すべてが好転する。２０２３年現在、スタッフの３年離職率が３０％を超える歯科業界において１７年連続８％以下を達成。１日１４０名の患者さんが来院する地域１番の大型歯科医院になる

• 著者について

  山村よしあき (ヤマムラヨシアキ)
  3 万人の〝相手目線メガネ〟をかけるハイパー歯医者さん。
  不動産業を営む両親のもと、愛知県に生まれる。
  勤務歯科医師を経て、自院を開業。
  一時期、スタッフとの人間関係、経営などのすべてがどん底になるも、患者との向き合い方、医院スタッフとの接し方、医院経営のスタンスを「自分目線メガネ」から「相手目線メガネ」に変え、すべてが好転する。
  2023年現在、スタッフの３年離職率が30%を超える歯科業界において17年連続8%以下を達成。
  1 日140名の患者さんが来院する地域1番の大型歯科医院になる。
  「相手目線メガネ」の大切さを啓蒙することを人生の目的としている。

職場関係がラクになる"相手目線メガネ"コミュニケーション仕事術 の商品スペック