「魔法の1秒笑顔」ハッピー大全―家庭も職場もうまくいく [単行本]

「魔法の1秒笑顔」ハッピー大全―家庭も職場もうまくいく の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  あなたは「笑顔」の効果をご存知？ニコッと笑顔になるだけで、免疫力アップ、エイジングケア、ポジティブ思考、良好な人間関係の４つの効果が得られる。本書では、幸せになれる「魔法の１秒笑顔」を紹介。マナー＆コミュニケーションも向上し、「余裕」と「品格」を生み出す。心の状態が一変。やることは、毎日「笑顔を心がける」だけ！

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　誰でもできる「魔法の１秒笑顔」が最高のマナー（基本編）
  第２章　「魔法の１秒笑顔」で、人生を楽しく！（基本編）
  第３章　「魔法の１秒笑顔」で、暮らしの中で笑顔の習慣化（実践編）
  第４章　「魔法の１秒笑顔」で、仕事も円滑に！（実践編）
  第５章　「魔法の１秒笑顔」で立ち居振る舞いも品格アップ（実践編）
  第６章　「魔法の１秒笑顔」で、話し方・言葉遣いも品格アップ（実践編）

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  杉浦 永子(スギウラ ナガコ)
  第一印象研究所代表。接客マナー・笑顔コンサルタント。家庭や職場、マナーで「人間関係」を改善する第一人者。元客室乗務員・マナー・コミュニケーション講師歴１７年。「笑顔３割増し」をモットーに、客室乗務員として人を笑顔にする機内マナー「スマイル・スマート・スピーディー」な顧客対応、おもてなしスキルを習得。２００６年、笑顔の輪が広がる社会を目指しマナー＆コミュニケーション講師へ転身。現在、取引先は民間企業、官公庁の研修、講演講師、医療系、介護、福祉その他、飲食店・ショップ、大型観光キャンペーンの接客等、企業実績は他業種７００社以上に及ぶ。依頼先需要に合わせたオーダーメイド研修は“楽しくわかりやすく実践しやすい”と好評。プッシュ型営業不要の高いリピート率を誇る。幼少期の家庭環境から辛いときこそ笑顔で人は元気になる！笑顔は伝染すると確信。家庭、職場に笑顔を広げる活動に日々精進する

「魔法の1秒笑顔」ハッピー大全―家庭も職場もうまくいく の商品スペック