公務員試験は面接が9割―判定者が教えるリアル合格術 [単行本]

公務員試験は面接が9割―判定者が教えるリアル合格術 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  参考にしやすい回答例を２パターンずつ掲載！厳選した質問・解説で、短時間でポイントがつかめる！元自治体面接官・現指導者の立場で解説！

• 目次

  第１章　ここを押さえれば合格！公務員面接試験の鉄則
  
  ①　公務員試験で面接が「超重要」な理由
  　⇒　人材難の時代だからこそ、人物・人柄重視！
  ②　合格を勝ち取る受験生の特徴その１
  　⇒　公務員のことを正しく理解している！
  ③　合格を勝ち取る受験生の特徴その２
  　⇒　自治体のことをしっかりと理解している！
  ④　合格を勝ち取る受験生の特徴その３
  　⇒　自分のことを深く理解している！
  ⑤　公務員面接試験のトレンド
  　⇒　演説はNG、会話のキャッチボールを！
  ⑥　面接対策の３つのポイント
  　⇒　学習・自己分析・戦略
  
  第２章　なぜうちの自治体なの？「志望理由」に関する質問
  
  質問①　なぜ、本市が第一志望なのですか？
  　⇒　理由と熱意をバランスよく伝える！
  質問②　なぜ県庁ではなく、市役所を志望するのですか？
  　⇒　基礎自治体と広域自治体の違いをふまえて答える！
  質問③　なぜ、他の市ではなく、本市を志望するのですか？
  　⇒　自分が考える自治体の魅力をアピールする！
  質問④　なぜ、○○と△△を併願しているのですか？
  　⇒　あくまで受験先が第一志望であることを明確にする！
  質問⑤　なぜ、○○の業務をやってみたいのですか？
  　⇒　具体的な話に加え、将来展望まで述べるとベスト！
  質問⑥　その業務であれば、民間企業でもできませんか？
  　⇒　行政でなければできないことを明確にする！
  質問⑦　○○以外に、やってみたい仕事はありますか？
  　⇒　人事異動があることを念頭に、柔軟さをアピール！
  質問⑧　なぜ今、公務員に転職したいのですか？
  　⇒　行政の重要性に気づいたことをアピール！
  質問⑨　今の勤務先を辞めることはできますか？
  　⇒　いつ辞められるか、周囲や仕事の状況を明確に！
  質問⑩　どこまで出世したいと考えていますか？
  　⇒　任用体系を理解していることもしっかりアピール！
  質問⑪　「志望理由」に関する質問一覧
  　⇒　その自治体を志望する理由、やってみたい業務は必須！
  
  第３章　自治体への理解度が問われる！「公務員の適性」に関する質問
  
  質問①　民間と公務員の違いはどこだと思いますか？
  　⇒　利益追求の有無だけでは不十分、もう一歩踏み込んだ回答を！
  質問②　上司から法令違反と思われる指示があったらどうしますか？
  　⇒　上司の上司に相談するなど、冷静な対処をアピール！
  質問③　急いで複数の業務を行う必要があるとき、どう対応しますか？
  　⇒　優先順位を付けるものさしを明確にして答える！
  質問④　市の最重要課題は、何だと思いますか？
  　⇒　課題を挙げるだけでなく、「第二の質問」を見据えて答える！
  質問⑤　これまでに失敗や挫折したことはありますか？
  　⇒　そこから何を学んだか、どう仕事に活かすかを伝える！
  質問⑥　苦手な人は、どのようなタイプですか？
  　⇒　次に聞かれる「苦手なタイプとの付き合い方」がキモ
  質問⑦　これまでにリーダーになったことはありますか？
  　⇒　リーダー経験がなくても「チームへの貢献」をアピール！
  質問⑧　周囲と意見が対立したときに、どう対応しますか？
  　⇒　話し合いも重要だが、最終的には上司の判断に委ねる！
  質問⑨　与えられた業務が達成困難なとき、どう対応しますか？
  　⇒　報連相の基本を理解していることをアピール！
  質問⑩　長時間住民からクレームを言われら、どうしますか？
  　⇒　困った場面でも冷静に対応できることを示す！
  質問⑪　ストレスがたまったとき、どうしますか？
  　⇒　うまく息抜きできることを示して安心してもらう！
  質問⑫　公務員の適性に関する質問一覧
  　⇒　マナー・知識・適合度の３点セットで想定しておく！
  
  第４章　自分をしっかりとアピール！「自己PR・人間性」に関する質問
  
  質問①　簡潔に自己紹介をしてください
  　⇒　人間的な幅の広さ、強みを明確に述べる！
  質問②　学生時代に最も力を入れたことは何かですか？
  　⇒　成果にこだわらず、プロセスと学びをPR！
  質問③　学業（職務）で、達成感を得たことは何ですか？
  　⇒　自分なりの工夫や意識したことなどを述べて、アピールする！
  質問④　過去の失敗と、その経験から学んだことを教えてください
  　⇒　過去の失敗を活かせることをアピール！
  質問⑤　あなたの長所と短所は何ですか？
  　⇒　根拠となるエピソードを準備し、短所は改善策を明確に述べる！
  質問⑥　周囲からどんな人だと言われますか？
  　⇒　正直すぎる回答はNG、意外な一面をアピール！
  質問⑦　1,000万円あったら、何に使いますか？
  　⇒　使途だけでなく目的・理由をしっかりと答える！
  質問⑧　その答えでは、質問に対する回答になっていませんが
  　⇒　揺さぶり質問にも冷静沈着な回答を！
  質問⑨　「自己PR・人間性」に関する質問一覧
  　⇒　徹底した自己分析＆揺さぶりへの対応も準備！
  
  第５章　公務員面接試験の「リアル」を教えます！
  
  ①　面接官は、面接の専門家ではない！？
  　⇒　多くの場合、面接官は現役管理職！
  ②　面接官の置かれた状況を客観的に把握しよう
  　⇒　３人いれば、それぞれに役割がある！
  ③　民間とは違う！　公務員に求められるもの
  　⇒　突き抜けた能力より、全体的なバランス感
  ④　公務員面接試験の採点方法
  　⇒　相対評価と絶対評価の組み合わせで決まる！
  ⑤　面接官は、圧迫面接で受験生の本当の姿を知ろうとする
  　⇒　深掘り質問、揺さぶり質問には要注意！
  
  第６章　自分のペースに持ち込む！面接シートの戦略的な書き方
  
  ①　何をアピールするのかを明確にする
  　⇒　面接シートは精査・検証が必須！
  ②　面接官が質問したくなるように書く
  　⇒　抽象的に書いて興味を持たせる！
  ③　「公務員の適性」があることを回答に含ませる
  　⇒　どんな質問でもアピールにつなげる！
  ④　適切な分量を書き、同じエピソードを何回も書かない
  　⇒　パソコン入力の場合は書式も要注意！
  ⑤　面接シート全体から面接をシミュレーションする
  　⇒　想定問答集を作成して質問に備える！
  ⑥　面接シートは必ず添削してもらう
  　⇒　早期着手、早期準備が合格への第一歩！
  
  第７章　これだけは押さえておこう！面接の基本の基本
  
  ①　服装に「個性」は不要、不快感だけは与えない
  　⇒　面接にふさわしい身だしなみで減点を防ぐ！
  ②　第一印象は入室マナーで決まる
  　⇒　つまらないミスでの減点はもったいない！
  ③　個人面接・集団面接、それぞれの特徴を押さえる
  　⇒　受験する自治体の形態に応じた対策を！
  ④　集団討論・グループワークは「貢献」と「視点」がポイント
  　⇒　見られているのは、周囲と連携・協働できるか
  ⑤　プレゼン面接は「資料作成」がカギ
  　⇒　わかりやすく・見やすく作成する！
  ⑥　回答はとにかく「明るく・ハキハキ」が基本
  　⇒　好印象を持たれる話し方のコツ
  ⑦　答えられないときは、考える時間をもらえないか尋ねる
  　⇒　困ったときは、冷静に・正直に！

• 内容紹介

  ★★★みんな知りたい「何をどう話せばいいか」をとことん詳しく教えます！★★★
  
  長年自治体の採用面接官を務めた著者が、公務員面接試験における回答のポイントと具体例を解説！　
  頻出質問への回答のポイントをズバリ端的に示し、汎用性のある回答例を２パターン掲載。評価される回答の仕方がわかる！
  
  
  ★本書の３つの特長！★
  
  特長１　参考にしやすい回答例を２パターンずつ掲載！
  　各質問に対して回答例を2つ示し、どんな回答が求められているのかを説明しています。例えば、「リーダー経験はありますか？」という質問に対して、リーダー経験がある人もない人もいます。その両方に適した回答例を示すことで、多くの受験生が自分
  らしい回答を作れるように工夫しました。
  
  特長２　厳選した質問・解説で、短時間でポイントがつかめる！
  　実際の面接では様々な質問がされます。しかし、その質問はいくつかの種類に分類することができます。そこで、その種類ごとの典型質問を厳選して解説し、短時間でポイントを把握できるようにしています。
  
  特長３　元自治体面接官・現指導者の立場から解説！
  　本書は、これまで長年にわたり自治体で面接官を行い、現在は多くの公務員志望者の指導を行っている経験を踏まえて解説しています。実際に面接官はどこに着目しているのか、受験生がやってしまいがちな失敗は何かなど、即役立てる内容となっています

• 著者について

  秋田将人 (アキタマサト)
  （あきたまさと・筆名）
  著作家。30年以上、自治体に勤務し、定年前に管理職として退職。在職中は、福祉・教育・防災などの現場から、人事・財政・議会などの官房系まで幅広く勤務。また、採用試験、昇任試験における面接官、論文採点官を長年にわたり務める。退職後は、書籍執筆、公務員採用試験・自治体昇任試験の指導、研修講師等を行う。
  著書に、『残業ゼロで結果を出す 公務員の仕事のルール』『見やすい！伝わる！ 公務員の文書・資料のつくり方』『公務員のための問題解決フレームワーク』『そのまま使える！公務員の文書・資料サンプルBOOK』『誰も教えてくれなかった！自治体管理職の鉄則』（以上、学陽書房）、『お役所仕事が最強の仕事術である』『公務員になりたい！　ベテラン公務員が教えるお役所就職ガイド』（以上、星海社新書）などがある。

公務員試験は面接が9割―判定者が教えるリアル合格術 の商品スペック