人を動かす傾聴力 [単行本]

人を動かす傾聴力 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  部下を意欲的に、営業の成約率アップ、積極的な発言を引き出すなど、目の前の人が自発的に動き出す！！「やっと聴き出せた！」を実現するスキル。

• 目次

  第１章：
  傾聴力で実現できる事
  第２章：
  人の欲求を理解する―共感・承認
  第３章：
  完全なる「相手軸」になる
  第４章：
  聴くスキル①マインドセットを整える
  第５章：
  聴くスキル②相手の会話を膨らませるスキル
  第６章：
  聴くスキル③相手の本音に迫るスキル

• 内容紹介

  【意欲的な発言を引き出せるスキル】
  
  「主体性を引き出す」
  「潜在ニーズのあぶり出し」
  「相互理解を深める」
  
  など、人と人とのあらゆる関係性において必須要件となる
  傾聴/ヒアリングのテクニックを具体的かつ分かりやすい表現でご紹介。
  多くの会話事例の紹介と、なぜここでこの様な質問をするのか？まで徹底解説。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  林田 康裕(ハヤシダ ヤスヒロ)
  株式会社わだちコンサルティング代表取締役。伴走型コンサルタント。外資系メーカーにて約１０年勤務。東京本社にて営業チームのマネジメントを行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。企業に対し継続コンサルティングおよび企業研修を伴走スタイルで提供する。また「月刊人事マネジメント」をはじめ人材育成、リーダーシップ等をテーマにした寄稿を重ねる。専門領域は人材教育とマーケティング。１９７４年生まれ。１９９７年関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業

• 著者について

  林田康裕 (ハヤシダヤスヒロ)
  株式会社わだちコンサルティング代表取締役
  伴走型コンサルタント。
  相手の想いを根源から引き出す傾聴スキルをベースとし、
  ・営業パーソンvsお客さん（営業力）
  ・接客の仕事vsお客さん（カウンセリング）
  ・経営者/上司vs部下（マネジメント）など、
  主体性を伸ばしながら関係性改善の支援を行う。
  略歴：外資系メーカーにて約１０年勤務。東京本社にて営業チームのマネジメントを行うなかで、部下が自発的に動き出すための関わり方を学ぶ。
  企業に対し継続コンサルティングおよび企業研修を伴走スタイルで提供する。
  ２０２２年９月に「契約が継続する独立系コンサルタントの働き方」を出版。
  また「月刊人事マネジメント」をはじめ人材育成、リーダーシップ等をテー マにした寄稿を重ねる。
  専門領域は人材教育とマーケティング。
  １９７４年生まれ。１９９７年関西外国語大学外国語学部英米語学科卒業
  本名は林田泰明（はやしだやすあき）。

人を動かす傾聴力 [単行本] の商品スペック