部下との対話が上手なマネジャーは観察から始める―ポリヴェーガル理論で知る心の距離の縮め方 [単行本]

部下との対話が上手なマネジャーは観察から始める―ポリヴェーガル理論で知る心の距離の縮め方 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  「真っ赤な顔で怒る」部下も「顔面蒼白で固まる」部下もただただ、安心したい。身体・思考・感情を観察すると見えてくる、本当の心―。自律神経系の学説「ポリヴェーガル理論」でマネジメントが変わる！

• 目次

  第１章　なぜ「観察」が重要なのか？　
  マネジャーが置かれた環境と「観察」　
  １　現代のマネジャーは、なぜここまで忙しいのか？　
  ２　状況を変える鍵は、自己・他者の「観察」　
  
  第２章　何を、どうやって観察するのか？　　
  自律神経の学説「ポリヴェーガル理論」と観察
  １　ポリヴェーガル理論とは？
  ２　赤・青・緑の３色のモード　
  ３　身体感覚・思考・感情をどのように観察するのか？
  ４　身体感覚・思考・感情の連動
  ５　職場でどう活かすのか
  
  第３章　赤のモード（闘う／逃げる）を観察する
  赤のモード（闘う／逃げる）では、何が起こっているのか？
  １　ケースで理解する赤のモード
  ２　赤のモードの身体と心
  ３　何を求めて闘い、逃げるのか？
  ４　赤のモードに入ったときに取りたい対応
  ５　身近なところにある赤のモード
  
  第４章　青のモード（固まる／動けなくなる）を観察する
  青のモード（固まる／動けなくなる）では、何が起こっているのか？
  １　ケースで理解する青のモード
  ２　青のモードの３つの状態
  ３　青のモードの身体と心
  ４　青のモードの本質と、移行のプロセス
  ５　青のモードの注意点と対処法
  ６　身近なところにある青のモード
  
  第５章　緑のモード（安心する／つながる）を観察する
  緑のモード（安心する／つながる）では、何が起こっているのか？
  １　ケースで理解する緑のモード
  ２　緑のモードは安心モード　
  ３　緑のモードの身体と心
  ４　単なるリラックスではない緑のモード
  ５　緑のモードを長くするための調整とは？
  ６　緑のモードが多いチームとは、どんなチームか
  ７　身近なところにある緑のモード
  
  第６章　ブレンドされるモード
  身体のモードはブレンドする
  １　３色のモードの順序と関係性
  ２　緑のモードを、できるだけ長く保つ
  ３　３色のモードのブレンドと移行
  
  第７章　部下育成や対話への活用
  １　部下の内省支援に３色のモードを活かす
  ２　メンバーとの対話で３色のモードを活かす
  ３　内省支援と対話で大切なこと
  
  コラム　臨床心理の専門家が語る身体観察の重要性
  身体で感じる安心こそ、前向きな心と職場の源
  
  第８章　観察力を高めるエクササイズ
  観察力とマインドフルネス
  １　観察力を高めるために
  ２　マインドフルエクササイズの３つの種類

• 出版社からのコメント

  多忙な管理職に、自身や部下の自律神経の反応を観察し対話を行うことで心理的に安心な環境を作り仕事を円滑にする方法を紹介。

• 内容紹介

  業績目標達成や部下育成に加えて、リモートワークでのマネジメント、ウェルビーイング、エンゲージメント向上等々……現代のマネジャーは、一昔前のマネジャーよりも対応すべきイシューが多く、かつてないほどに忙しい状況に追いやられている。
  そのため、気がかりなことで常に頭の中が占拠され、しっかりと休めていないマネジャーが多い。
  
  そうした過酷な状態では、常に落ち着いて望ましいパフォーマンスを出すことは難しい。
  感情的になって、チームメンバーにつらく当たってしまったり、あるいは逆に、メンバーに遠慮して仕事を任せられず、自分で巻き取り続けてしまったり、といったことが起きる。
  蓄積した疲れを見せたり、不機嫌な様子を見せていると部下も上司に対し緊張感や不信感を抱き、部下の行動を変えるような深い対話を行うことも難しくなる。
  大きな成果にはつながらず、ムードや関係性も悪くなるという負のループがチームの中で繰り返されることになる。
  
  そこで本書は、マネジャーの、自他への「観察力」を高めることで、この負のループを断ち切る方法を解説する。具体的にはマネジャーが、自律神経系の理論である「ポリヴェーガル理論」を知り、それを基に自分と他者の心と身体の観察と調整ができるようになることで、精神的な余裕や落ち着きを取り戻すことができる。どんなに疲れていても感情的にならず、相手の状況を慮りながら、言うべきことを伝える対話ができたり、チームで、安心して仕事を進める環境をつくり出すことが可能になる。
  
  図書館選書
  ストレスの多い状況は認知の歪みや感情的な対応等を生み、職場の関係性を悪化させる。そこでマネジャーに自分や部下の心や自律神経の反応を観察し対話をすることで職場に安心をもたらすことができる方法を伝授する。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  白井 剛司(シライ タケシ)
  １９９３年に博報堂に入社後、約１０年間営業に従事した後、人材開発戦略局にて社内の人材育成に携わる。２００７年よりＯＪＴトレーナー育成プログラムを開発・推進。その後ＨＲＢＰ（事業部支援）やマネジャー支援も担当。２０２２年同社を退社後、ビジネスパーソンを対象にセルフマネジメントやマインドフルネスプログラムを提供。現在は株式会社ロッカン（ＲＯＫＫＡＮ）代表として人材育成、組織支援、マインドフルネス、農業やＤＩＹ、アウトドアワークなどの心身を扱うプログラムを家族とともに提供

• 著者について

  白井 剛司 (シライ タケシ)
  1993年に博報堂に入社後、約10年間営業に従事した後、人材開発戦略局にて社内の人材育成に携わる。2007年よりOJTトレーナー育成プログラムを開発・推進。その後HRBPやマネジャー支援も担当。2022年同社を退社後、ビジネスパーソンを対象にセルフマネジメントやマインドフルネスプログラムを提供。また農業体験やマインドフルネス、DIYやアウトドアワークなどの経験学習体験を提供する施設の運営事業も行う。共著書に『「自分ごと」だと人は育つ』（博報堂大学編、日本経済新聞出版社）。
  IMA MBSR（マインドフルネスストレス低減法）認定講師、Transform社セルフマネジメント認定講師。
  
  八谷 隆之 (ハチヤ タカユキ)
  株式会社Ｄ・Ｍ・Ｗ 代表。心療内科・精神科で働く傍ら、メンタル疾患の予防や、支援者の燃え尽き予防のために尽力。難解な自律神経系の学説であるポリヴェーガル理論を、当事者や支援者たちが理解しやすく実現可能な方法に翻訳し、心理・学校・産業界に広める活動を行っている。
  
  吉里 恒昭 (ヨシザト ツネアキ)
  株式会社Ｄ・Ｍ・Ｗ 理事。心療内科・精神科で働く傍ら、メンタル疾患の予防や、支援者の燃え尽き予防のために尽力。難解な自律神経系の学説であるポリヴェーガル理論を、当事者や支援者たちが理解しやすく実現可能な方法に翻訳し、心理・学校・産業界に広める活動を行っている。

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