図解よくわかるこれからの品質管理読本(DO BOOKS) [単行本]

図解よくわかるこれからの品質管理読本(DO BOOKS) の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  「顧客満足度の追求」と「生産効率の向上」を複眼的に捉えながら、品質管理活動を展開していくことが大切だ！品質管理を基本から学びたい！顧客満足度を高めるには？品質を向上させるには？このような疑問や活動に関してわかりやすく解説。製造部門や品質管理部門の担当者、管理・監督者のための品質管理の基本テキスト。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １章　品質管理はどう進化してきたか
  ２章　品質管理の考え方
  ３章　品質管理の取り組み方の基本
  ４章　ネライの品質の作り込み
  ５章　デキバエの品質の作り込み
  ６章　品質改善の進め方
  ７章　ＱＣ７つ道具の理解と活用：Ｐａｒｔ１
  ８章　ＱＣ７つ道具の理解と活用：Ｐａｒｔ２
  ９章　ヒューマンエラーと品質不具合
  １０章　これからの品質管理

• 出版社からのコメント

  品質管理活動ではTQCとTQMが不可欠でその融合化がこれからの課題となっている。これらの活動を具体的に活用できるよう解説する

• 内容紹介

  よい製品・よい品質が、顧客満足度の向上を生み、
  当社のファンを増大させ、売上げの増大につながり、
  そして利益を創出して勝ち抜く企業になる。
  
  ●生産管理と品質管理の関わり
  ●全社的品質管理TQCとは
  ●品質と平均値・バラツキ
  ●QCサークル活動の展開
  ●QC工程表で工程仕様の明確化　
  ●品質は工程で作り込む
  ●品質改善の進め方とテーマの設定
  ●ヒューマンエラーの発生防止策
  ●コンプライアンス違反と品質保証　など
  
  品質管理活動での仕組みや手順・課題を図解でわかりやすく解説する！
  
  ---------　著者からのメッセージ　---------
  製造業が継続的に発展していくには、
  短期的にも中長期的にもモノづくりの狙いとして、
  外（顧客など）に対しては顧客満足度の追求、
  内（企業内など）に対しては生産効率の向上、
  この2つを複眼的に捉えながら活動していくことが欠かせません。
  品質管理の面でも、まさにこの取り組みの方向に変わりはありません。（中略）
  品質管理活動では、日本型TQCのボトムアップ型活動と、
  TQMで提唱されているトップダウン型活動の両方が不可欠であり、
  これをどのように融合化・高度化させていくかが課題と言えます。
  
  本書では、このような品質管理の発展の流れを見ながら、
  ボトムアップ型活動である日本型TQCの活動の進め方を中心に、
  これらの活動をわかりやすく、また具体的に活用しやすいように解説し、
  品質管理の基礎づくりに役立つことを目指しています。
  ---------　「はじめに」より抜粋　---------

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  吉原 靖彦(ヨシハラ ヤスヒコ)
  東京都立大学工学部卒業。大手工作機械メーカーで生産管理、製造、設計などの実務に従事する。（社）中部産業連盟に入職し、執行理事、コンサルティング部長などを歴任。２０１０年に（株）マネジメント２１設立し、現在、同社代表取締役。全日本能率連盟認定マスター・マネジメント・コンサルタント、ＪＲＣＡ登録主任審査員（ＩＳＯ９００１）、経済産業省登録中小企業診断士（昭和５４年～平成２６年）。専門分野は経営管理改善全般、生産管理改善、現場改善、間接業務効率化、ＩＳＯ９００１などの認証取得支援などのコンサルティング、人材育成教育、現場改善や生産管理研修など

• 著者について

  吉原靖彦 (ヨシハラヤスヒコ)
  東京都立大学工学部卒業。大手工作機械メーカーで生産管理、製造、設計などの実務に従事する。（社）中部産業連盟に入職し、執行理事、コンサルティング部長などを歴任。
  2010 年に㈱マネジメント21 設立し、現在、同社代表取締役。全日本能率連盟認定マスター･マネジメント･コンサルタント、JRCA 登録主任審査員（ISO9001）、経済産業省登録中小企業診断士（昭和54 年～平成26 年）。
  専門分野は経営管理改善全般、生産管理改善、現場改善、間接業務効率化、ISO9001 などの認証取得支援などのコンサルティング、人材育成教育、現場改善や生産管理研修など。

図解よくわかるこれからの品質管理読本(DO BOOKS) の商品スペック