正直営業のすすめ―「紹介が途切れない人」になるための心得 [単行本]

正直営業のすすめ―「紹介が途切れない人」になるための心得 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  正直に営業して、お客さまに信頼してもらう。特別なことは何もありません。しかし、そんなごく当たり前のことができる人があまりにも少ない。だからこそ、正直な営業をしている人に信頼が集まるのです。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第1章 正直営業が勝つ時代
  第2章 初対面のルール
  第3章 ヒアリングのルール
  第4章 提案のルール
  第5章 クロージングのルール
  第6章 アフターフォローのルール
  第7章 正直営業の習慣12
  第8章 正直営業のマインドセット

• 出版社からのコメント

  お客様に本音を伝えて信頼を勝ち取る「正直営業」というスタイルに今注目が集まっています。紹介が途切れない人になる働き方を解説！

• 内容紹介

  「それなら、他社の商品ほうがおすすめですよ」。こんなセリフは、営業パーソンにとって、禁句だと思うかもしれません。しかし、人気の完全予約制の不動産会社を営む鈴木誠氏によれば、「本当にお客様のためになるならば、他社の商品をすすめても問題ありません。短期的には利益にならなくても、長期的に見れば紹介などの利益につながります」。本書は、お客様に本音を伝えて信頼を勝ち取るスタイルである「正直営業」の真髄に迫ります。さらに正直営業は、契約後もお客様からのクレームが減るという効果も。本音で話し、ストレスなくお客様と関係を続けていく。営業パーソンのサスティナブルな働き方にも繋がります。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  鈴木 誠（スズキ マコト）
  誠不動産株式会社代表取締役。1977年茨城県生まれ。高校卒業後、陸上自衛隊（朝霞駐屯地）に入隊。その後アパレル販売員を経て、不動産業界に転身。大手不動産仲介会社を経て独立。既存顧客の紹介を条件に物件案内をする完全紹介制で、ご縁のあったお客様に心を込めて全力で「住んだ後に幸せになっていただける空間」を提供している。お客様への徹底した心づかいが評判を呼び、芸能関係者やプロスポーツ選手など、紹介は途切れることがなく、物件内見数は25,000件以上、ご契約いただいたお客様は3,000組を超える

正直営業のすすめ―「紹介が途切れない人」になるための心得 の商品スペック