成功する企業アプリ―戦略から開発、運用まで事業にインパクトをもたらすポイント [単行本]

成功する企業アプリ―戦略から開発、運用まで事業にインパクトをもたらすポイント の 商品概要

• 内容紹介

  ★企業のアプリ開発最強の指南書！
  ★企業アプリの困りごとは豊富な事例掲載のこの1冊ですべて解決！
  ★開発だけでなく戦略・運用までフォロー、実践的なノウハウが満載！
  
  支援したアプリの月間利用ユーザー数9300万超！
  業界最大手の開発会社が徹底解説！
  
  本書は、企業アプリ開発の成功への道を指南する一冊です。
  設計、開発、運用の3つのステップに分け、各段階での正しいアプローチを具体的に解説します。
  豊富な事例を交え、成功のためのデジタルマーケティング戦略やRFP作成、タスクフォースの重要性なども詳述しています。
  専門知識がなくても理解できるように書かれており、実践的なノウハウが満載です。
  企業アプリに興味があるビジネスパーソンや企業アプリの導入を検討している方に、新たなビジネスチャンスとしてぜひ手に取っていただきたい一冊です！
  

• 目次

  はじめに
  
  第１章 顧客とのデジタルコミュニケーションの激変
  ポストコロナ時代に入り、求められるＣＸの形が変わった
  マーケティングの主軸は、ペイドメディアからオウンドメディアへ
  世界中で急激に進む、モバイルシフト
  アプリ開発の大きなトレンドとは
  顧客視点を重視するＯＭＯマーケティングが注目される理由
  良質なＣＸを提供する環境を作る
  
  第２章 アプリ開発が失敗に終わる６つの原因
  なぜ多くのアプリ開発プロジェクトが失敗するのか
  よくあるケース①「開発にばかり目がいき、リリース後の運用についての検討が不十分」
  よくあるケース②「アプリが必要な理由や運用の目的が明確でないまま開発に入る」
  よくあるケース③「マーケットインとプロダクトアウト、どちらかに偏り過ぎている」
  よくあるケース④「ＲＦＰを作成せず、情報が整理されていない」
  よくあるケース⑤「自社のレガシーなシステムを基盤として開発を行う」
  よくあるケース⑥「従業員が現場で使いこなせていない」
  
  第３章 アプリプロジェクト成功への道 ～企画編～
  アプリ開発で成果を上げるための三つのステップ
  目標と紐づくデジタルマーケティング戦略は必須
  企画の質を高めるために行うべき、二つの分析
  パフォーマンスを定量的に測定するための指標を設定する
  要求の背景までわかるＲＦＰの作成は必須
  体制面では内製化にこだわらず、外部の専門家の力も借りる
  プロダクトマネージャーに求められる最重要ポイント
  
  第４章アプリプロジェクト成功への道 ～開発編～
  スクラッチか、フルパッケージ……それぞれのメリットとデメリット
  コンセプトにより適した開発手法を選ぶ
  優秀なベンダーはここが違う
  優先順位をつけ、搭載する機能を決める
  "自分目線"の品質にこだわりすぎると失敗する
  アプリ開発のフロントエンドとバックエンドとは？
  デザイナーとのコミュニケーションによりＵＩ／ＵＸの質が変わる
  ウェブデザイナー＝アプリデザイナーではない
  〈コラム〉徹底したお客様視点でアプリを開発、運用
  "コーナンアプリ"で描くＤＸ戦略と未来
  
  第５章 アプリプロジェクト成功への道 ～運用編～
  アプリ運用でつまずく理由を知る
  プロダクトの持続成長を目指す「ＡアーラＲＲＲＡモデル」
  ＮＳＭとＫＧＩ／ＫＰＩツリー、どう組み合わせるか
  ＫＰＩ達成のために用いるべき、二つの手法
  運用で求められる人材とは
  アプリを成功へと導くための、社内コミュニケーション
  〈コラム〉今や自社を代表するアプリに成長 "ＷＥＳＴＥＲ"で生み出すグループシナジー
  
  第６章 従業員、顧客、自社
  ―三方よしを目指すのが、ＤＸ成功の鍵
  マーケティングの新たな形を生んだＳＮＳ
  インターナルマーケティングで、ＥＸを改善
  従業員へのマーケティングが生み出す４つの効果
  「従業員満足（ＥＳ）なくして顧客満足（ＣＳ）なし」と心に刻む
  
  おわりに
  

• 出版社からのコメント

  企業アプリ開発の成功への道を指南する一冊。設計、開発、運用の3つのステップに分け、各段階での正しいアプローチを具体的に解説

• 内容紹介

  本書は、企業アプリ開発の成功への道を指南する一冊です。設計、開発、運用の3つのステップに分け、各段階での正しいアプローチを具体的に解説します。豊富な事例を交え、成功のためのデジタルマーケティング戦略やRFP作成、タスクフォースの重要性なども詳述。専門知識がなくても理解できるように書かれており、実践的なノウハウが満載です。企業アプリの導入を検討している方には、ぜひ手に取っていただきたい一冊です。

• 著者情報

  株式会社アイリッジ
  
  2008 年、iPhone 日本上陸とほぼ同時期に創業したアプリ開発会社。代表取締役社長はボストン・コンサルティング・グループ等で モバイル業界を見てきた小田健太郎。店舗への送客を得意とする 企業アプリの開発で躍進を遂げ、2015 年には東証マザーズ（当時）に上場。国内外で多数の賞を受賞。小売企業や金融機関、 鉄道会社など日本を代表する企業のアプリを数多く手掛け、支援実 績は業界トップクラス。ユーザーに満足度高く使ってもらえるようなア プリを考える戦略設計力から、最先端の機能の実装を実現する技 術力まで、総合力が顧客に高く評価されている。
  

成功する企業アプリ―戦略から開発、運用まで事業にインパクトをもたらすポイント の商品スペック