公務員の「主任」の教科書―自信を持って仕事を回せる! [単行本]

公務員の「主任」の教科書―自信を持って仕事を回せる! の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  残業ゼロでマルチタスクをこなす仕事術！この１冊で仕事も心もラクになる！

• 目次

  STEP1　主任はここが違う！やりがい・役割・マインドセット
  
  　1　係の命運は主任が握っている
  　2　活躍できるフィールドが広がる
  　3　自分らしいコミュニケーションで関係を築く
  　4　組織全体と自分の今後のキャリアを見渡せる
  　5　係長ほど責任は大きくないが、給与は上がる
  　　Column1　早く帰る勇気
  
  STEP2 マルチタスクをスムーズにこなす主任の段取り術
  
  　1　締切厳守するための逆算段取り術
  　2　仕事の段取りは、必ず紙に書き出す
  　3　新規の仕事は、早めに方針を固める
  　4　時間がないときは、まず「何を省くか」を考える
  　5　TODOリストで一日をシミュレーションする
  　6　各種タスクの処理可能な時間を見極める
  　7　優先順位は「緊急性」「重要性」の二軸で考える
  　　Column2　会議の難しさ
  
  STEP3 仕事のスピードを高める主任の仕事術
  
  　1　指示待ちではなく、積極的に先手を打つ
  　2　すべての仕事に１００％の力をかけない
  　3　関係者に配慮した「根回し」を行う
  　4　「善例」は積極的に踏襲する
  　5　機が熟したタイミングを見逃さずに手を打つ
  　6　簡単な仕事は即断即決で処理する
  　　Column3　役所の中の困った人々
  
  STEP4 チーム力を高める主任のコミュニケーション術
  
  　1　組織目標を常に意識する
  　2　後輩職員と係長の「パイプ役」になる
  　3　仕事を抱え込まず、上司に状況を伝える
  　4　できる主任は巻き込み上手
  　5　いつでもアドバイスし合える関係を築く
  　6　的確な「報連相」でリスクヘッジする
  　7　明確な指示で組織を回す
  　8　自信を持たせる後輩指導のコツ
  　9　主任に求められるボスマネジメントの作法
  　10　係全体への目配り・気配りを忘れない
  　　Column4　出世の功罪
  
  STEP5 的確に説明・説得するテクニック
  
  　1　議論の場では「明確な理由」なしに話さない
  　2　大勢・人前では「聞き手ファースト」で話す
  　3　住民説明会では、映像もうまく取り入れる
  　4　どんな場面も「結論先出し」が基本
  　5　「全体の利益」を根拠に粘り強く交渉する
  　6　相手のペースに乗らず、交渉しよう
  　7　クレームは覚悟を決めて対応しよう
  　　Column5　立場が人をつくる
  
  STEP6　ツラい気持ちをラクにするメンタル・マネジメント
  
  　1　毎日の挨拶が、仕事も心もラクにする
  　2　解釈次第で、感情はコントロールできる
  　3　仕事に関する事実・状況を多面的に解釈する
  　4　どんな部署にも成長できるチャンスはある
  　5　「完璧主義」は捨て、「最善主義」で取り組む
  　6　効率よく仕事して、堂々と休む
  　　Column6　仕事ができる人
  
  STEP7　役所という組織と上手く付き合う方法
  
  　1　役所の論理・人間関係に染まらない
  　2　どんな部署でも使える知識を身につける
  　3　経験のない仕事は、シンプルに考える
  　4　浅く広い経験を積み上げて、信頼を得る
  　5　自分を活かし、伸ばすチャンスを逃さない
  　　Column7　組織のありがたさ

• 内容紹介

  残業ゼロでマルチタスクをこなす仕事術がわかる！組織における　「中堅」として自治体現場を支える主任に向けて、仕事の質とスピードの高め方から、円滑なコミュニケーションで周囲と協力して成果を上げるコツまでを詳解。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  秋田 将人(アキタ マサト)
  著作家。３０年以上、自治体に勤務し、定年前に管理職として退職。在職中は、福祉・教育・防災などの現場から、人事・財政・議会などの官房系まで幅広く勤務。退職後は、書籍執筆、研修講師などを通じて、全国の公務員や自治体を応援する活動を行っている。また、別名義でライターを行うなど、活動の場も広げている

• 著者について

  秋田将人 (アキタマサト)
  （あきたまさと・筆名）
  著作家。30年以上、自治体に勤務し、定年前に管理職として退職。在職中は、福祉・教育・防災などの現場から、人事・財政・議会などの官房系まで幅広く勤務。また、採用試験、昇任試験における面接官、論文採点官を長年にわたり務める。退職後は、書籍執筆、公務員採用試験・自治体昇任試験の指導、研修講師等を行う。
  著書に、『見やすい！伝わる！ 公務員の文書・資料のつくり方』『公務員のための問題解決フレームワーク』『そのまま使える！公務員の文書・資料サンプルBOOK』『誰も教えてくれなかった！自治体管理職の鉄則』（以上、学陽書房）、『お役所仕事が最強の仕事術である』『公務員になりたい！　ベテラン公務員が教えるお役所就職ガイド』（以上、星海社新書）などがある。

公務員の「主任」の教科書―自信を持って仕事を回せる! の商品スペック