客室清掃の魔法3-最強の清掃チームのつくり方 [単行本]

客室清掃の魔法3-最強の清掃チームのつくり方 [単行本] の 商品概要

• 出版社からのコメント

  清掃現場で求められるリーダーシップとは？スタッフをまとめ、品質とスピードを両立させる、現場のリアルに基づく実践的ノウハウ。

• 内容紹介

  清掃チームを率いるチーフ（現場責任者）の真価とは？
  多様なスタッフをまとめ上げ、現場の品質とスピードを両立し、
  ホテルへの貢献とスタッフのやりがいを共に実現する方法をわかりやすく解説。
  「感動レベルのサービス」を生み出すためのリーダーシップとは何か？
  現場のリアルを描きつつ、実践で役立つノウハウを凝縮した、客室清掃シリーズ第3弾！
  
  図書館選書
  多様なスタッフをまとめ、清掃現場の品質とスピードを両立させるチーフの真のリーダーシップとは？現場の課題を解決し、スタッフのやりがいとホテルへの貢献を実現する方法を徹底解説！

• 著者について

  セイビ九州 (セイビキュウシュウ)
  1969（昭和44）年創業。ホテル客室管理において地域№１の実績と、長年培ってきた独自のノウハウにより、デザインホテルやリゾートホテル、ビジネスホテルなど多種多様なホテルのマネジメント業務を数多く受託。客室管理はもちろん、エキスパートがホテル全体をサポートし、安全かつ安心で質の高いサービスを提供している。

客室清掃の魔法3-最強の清掃チームのつくり方 [単行本] の商品スペック