新定番電話の英語フレーズ1000 [単行本]

新定番電話の英語フレーズ1000 [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  業務に欠かせない電話応対を強力サポート！いざというときに役立つ定型フレーズが満載。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １　電話を受ける
  ２　電話をかける
  ３　問い合わせする・問い合わせに対応する
  ４　営業する・アポイントをとる
  ５　海外出張
  ６　その他の表現
  巻末付録　ビジネス敬語言い換えフレーズ集

• 内容紹介

  英語でのビジネス電話応対をサポートする一冊。基本会話から実践的な交渉まで、様々なシーンの定型フレーズが満載。具体的な会話例やコラムのほか、巻末付録として「ビジネス敬語の言い換えフレーズ集」も収録。
  
  【目次】
  ［本編］電話応対のフレーズ集（75場面）
  Chapter1：電話を受ける
  Chapter2：電話をかける
  Chapter3：問い合わせする・問い合わせに対応する
  Chapter4：営業する・アポイントをとる
  Chapter5：海外出張
  Chapter6：その他の表現
  
  ［付録］敬語言い換えフレーズ集（18場面）
  ・依頼する
  ・説得する
  ・売り込みを断る
  ・助け舟を出す　等
  
  ※本書は2014年に出版した『ビジネス英語の新人研修Prime 2　電話のフレーズ』の改訂版です。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  セイン,デイビッド(セイン,デイビッド／Thayne,David)
  （株）ＡｔｏＺ　Ｅｎｇｌｉｓｈ代表。米国生まれ。証券会社勤務後に来日。日本での３０年にわたる英語指導の実績を生かし、英語学習書、教材、Ｗｅｂコンテンツの制作を手掛ける。累計４００万部を超える著書を刊行、多くがベストセラーとなっている

新定番電話の英語フレーズ1000 [単行本] の商品スペック