コンビニから社会をさぐる〈1〉コンビニのデジタル化が止まらない! [単行本]

コンビニから社会をさぐる〈1〉コンビニのデジタル化が止まらない! の 商品概要

• 目次（「BOOK」データベースより）

  １章　デジタル化で人にやさしく！（無人決済　商品のスキャンから支払いまで自分ですませる；アバター接客　離れた場所からアバターで利用者に対応；ドローン配送　無人の航空機を使って商品を届けるサービス；７　ＮＯＷ＋配送ロボット　ロボットも活躍！コンビニの配送サービス；チャレンジ！アバター店員さんに、セルフレジの使い方を教えてもらおう！）
  ２章　デジタル化で効率アップ！（ロボット　全自動で床清掃、店員の仕事をサポート；無人コンビニ　最新の技術で、店内に店員がいない無人店舗を実現；デジタルサイネージ　商品の情報はもちろん、地域のニュースも配信；ＡＩ活用　店員にかわって、商品を発注したり、値引き額を決めたりする；想像してみよう！デジタル化が進んだコンビニの未来は？）

• 内容紹介

  介護や子育てなどで、自宅を離れられない人でも、コンビニを利用できる「配達サービス」や、離島や山間部、被災地などにも商品を届ける「ドローン配達」、店員の重労働を軽減させる「清掃ロボット」「陳列ロボット」などが、すでに導入されていることをご存知でしょ
  うか？　それらはすべて、デジタル技術の進化によるものです。また、障がいのある人が出勤せずに働ける「アバター接客」も、人にやさしいデジタル化といえるでしょう。さらに、世界的な問題であるフードロスを、AI活用によって防ぐ取り組みも紹介しています。
  ふだん何気なく利用しているコンビニを深掘りしてみると、こんにちの社会課題に積極的に取り組んでいることがわかります。
  
  図書館選書
  被災地などにも商品を届ける「ドローン配達」などそれらは、デジタル技術の進化によるものです。世界的な問題であるフードロスを、AI活用によって防ぐ取り組みも紹介しています。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  吉岡 秀子(ヨシオカ ヒデコ)
  コンビニジャーナリスト。関西大学社会学部卒。２０００年ごろからコンビニエンスストアに関する取材をはじめ、以後、コンビニの商品・サービス開発の舞台裏や各チェーンの進化を消費者視点で研究している。最近は、コンビニの動向から現代社会の課題を見出すことをテーマに教壇に立つなど、幅広く活動中

• 著者について

  吉岡 秀子 (ヨシオカ　ヒデコ)
  コンビニジャーナリスト。関西大学社会学部卒業。2000年ごろからコンビニエンスストアに関する取材をはじめ以後、コンビニの商品・サービス開発の舞台裏や各チェーンの進化を消費者視点で研究している。最近は、コンビニの動向から現代社会の課題を見出すことをテーマに教壇に立つなど、幅広く活動中。『セブン-イレブンは日本をどう変えたのか』（双葉社）、『コンビニ おいしい進化史』（平凡社）など、著書多数。

コンビニから社会をさぐる〈1〉コンビニのデジタル化が止まらない! の商品スペック