特性要因図作成の基礎知識と活用事例 第2版 (シリーズ医療安全確保の考え方と手法〈4〉) [単行本]

特性要因図作成の基礎知識と活用事例 第2版 (シリーズ医療安全確保の考え方と手法〈4〉) の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  医療事故対策や医療の安全確保への取組みは、質管理や信頼性の考え方と手法を取り入れ、実践することによって、より一層の効果が期待できる。自院で現在取り組んでいる医療事故対策や医療の安全確保活動の実効性向上に寄与すべく、本シリーズは誕生した。本シリーズでは、医療の安全確保に有用な質管理や信頼性の考え方と手法をすぐに実践できるよう、実践にあたって理解すべき基本的考え方、実施方法について、分かりやすく解説するとともに、豊富な活用事例を紹介。

• 目次

  第I編　総論
  1．組織管理
  1.1　変革の時代における組織管理
  1.2　組織管理と品質管理の理解
  
  2．医療と品質管理
  2.1　医療界と品質管理界および信頼性工学界との協力
  2.2　医療安全に有用な品質管理手法
  
  3．本シリーズ出版の目的と経緯
  3.1　RCA，FMEA，業務工程（フロー）図の順番に出版した理由
  3.2　第四番目に特性要因図に関して出版する理由
  3.3　本書第2 版を出版する理由
  
  4．問題解決
  4.1　問題とは
  4.2　問題と課題
  4.3　改善と質向上
  4.4　改善と革新
  4.5　問題解決の考え方
  4.6　問題解決の方法
  
  5．特性要因図とは何か
  5.1　特性要因図の概要
  5.2　業務フロー（プロセス）と特性
  5.3　要因と特性（結果）の関係
  5.4　特性要因図の考え方
  
  第Ⅱ編　各論
  6．特性要因図の医療への展開
  6.1　特性要因図と医療
  6.2　練馬総合病院における質向上と特性要因図
  6.3　全日本病院協会における品質管理導入・展開
  
  7．演習の留意事項
  7.1　演習の目的
  7.2　解決すべき問題（特性）の選定
  7.3　要因
  7.4　自責と他責
  7.5　特性要因図の模範解答
  7.6　特性要因図と重要度
  
  8．特性要因図作成手順
  8.1　分析チームの編成
  8.2　ブレインストーミング
  8.3　特性（魚の頭）
  8.4　検討すべき業務の選定と問題（特性）抽出
  8.5　特性の記述の仕方
  8.6　要因抽出
  8.7　特性要因図作成後の作業
  8.8　特性要因図の利点
  
  9．演習問題Ⅰ　練馬総合病院の事例
  9.1　練馬総合病院の研修会
  9.2　研修会の概要
  9.3　演習問題Ⅰ（設問）
  9.4　演習問題Ⅰ　事例
  9.5　演習問題Ⅰ　解説
  
  10．演習問題Ⅱ　全日本病院協会研修会参加病院の事例
  10.1　全日本病院協会の研修会
  10.2　研修会の概要
  10.3　演習問題の事例の選定
  10.4　演習問題Ⅱ　（設問）
  10.5　演習問題Ⅱ　事例
  10.6　演習問題Ⅱ　解説
  
  資料1　品質管理用語
  資料2　品質機能展開に関する用語
  おわりに

• 出版社からのコメント

  医療安全管理者に定評あるシリーズ第4弾。医療関係者向けに特化した、医療関係者のための解説書の改訂第2版

• 内容紹介

  医療安全管理者に定評あるシリーズ第4弾！
  医療関係者向けに特化した、医療関係者のための解説書。
  
  本書は、特性要因図に焦点を当てた数少ない書籍です。特性要因図とは、問題の把握および原因の究明に有用な道具です。QM・TQMの信用が下がり、本気で実践しようとする組織・個人の減少傾向がうかがえる今だからこそ、特性要因図の重要性を認識し、活用することが求められます。本書は、これまで論理的・体系的な解説があまりなされてこなかった特性要因図の正しい考え方と方法が普及・展開されることを狙いとしています。
  
  理論だけに留まるのではなく、実際に病院の研修会で作成された事例を豊富に紹介しているため、医療関係者の方にとって取組みやすく、かつ有用な効果が期待できる内容となっております。医療に焦点を置いてはいますが、医療関係者の方だけでなく、自組織内での品質管理において積極的に特性要因図を用いておられる他業種の方々にも、普遍的にご活用いただける1冊です。
  
  同著者によりシリーズ化された内の一冊ですので、他のシリーズ本も併せてお読みいただくことが効果的です。
  
  図書館選書
  医療安全管理者に定評あるシリーズ第4弾。医療関係者向けに特化した医療関係者のための解説書。これまで論理的体系的な解説があまりなされてこなかった特性要因図の正しい考え方と方法が普及展開されることを狙いとしています

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  飯田 修平(イイダ シュウヘイ)
  公益財団法人東京都医療保健協会　情報・質管理部　部長。医療の質向上研究所　研究員。練馬総合病院　名誉院長

特性要因図作成の基礎知識と活用事例 第2版 (シリーズ医療安全確保の考え方と手法〈4〉) の商品スペック