自治体アンケート調査ハンドブック―企画・実施・活用のノウハウ [単行本]

自治体アンケート調査ハンドブック―企画・実施・活用のノウハウ の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  政府や地方自治体において、「証拠に基づく政策立案（ＥＢＰＭ）」が共通の行政目標とされる昨今、必要なデータを収集して適切に分析する方法について、現場の担当者には正しい知識と実践力が求められている。本書は、「自治体アンケート調査」をより一層改善することで、ＥＢＰＭに貢献するデータを得られるようになる、そのノウハウを、数々の事例と研究者の知見をもとにまとめた書。全国の自治体で調査を担う部局、担当者必携の一冊。

• 目次

  はしがき
  
  序　章　自治体アンケート調査による政策課題分析
  　１ ＥＢＰＭと「社会調査に基づく政策課題分析」
  　２ 政府統計調査の限界と自治体調査の可能性
  　３ 本書作成の意図と構成
  
  
  　第Ⅰ部　自治体調査業務の実態と課題
  
  第１章　地方自治体の調査業務とアンケート調査
  　１ 地方自治体が実施している調査の全体像
  　２ 自治体が独自に企画するアンケート調査
  　３ 本書における「アンケート調査」とは
  
  第２章　「市民意識調査型」調査の実態
  　１ 自治体住民を対象とした標本調査の実施状況
  　２ 「県民意識調査」と「市民意識調査」の調査票の特徴
  　３ 外部業者への委託と学術専門家の協力状況
  　４ アンケート調査に関する研修の実態（都道府県の場合）
  
  第３章　自治体アンケート調査業務はどういう課題を抱えているか
  　１ アンケート調査業務を改善しようとするニーズの高まり
  　２ 抱えている課題
  　３ 改善のための試み
  
  
  　第Ⅱ部　自治体アンケート調査の基礎と実践方法
  
  第４章　自治体アンケート調査の企画・設計
  　１ 企画・設計の重要性
  　２ 自治体アンケート調査の工程
  　３ 自治体アンケート調査を企画・設計する
  
  第５章　企画・設計に役立つ調査情報の探索と活用術
  　１ 調査情報を「探索」することの重要性
  　２ 自治体による先行事例の探索
  　３ 世論調査・社会調査データベースの活用術
  　４ インターネットで公開情報を幅広く探索しよう
  　５ 他機関による調査を参考にすることの意義
  
  コラム１　アンケート調査以外の社会調査――資料転換的方法
  
  第６章　調査票の作り方
  　１ 「測定装置」としての調査票
  　２ 何を知りたいかを明確に――調査票作成の留意点
  　３ 質問文の作り方
  　４ 選択肢の作り方
  　５ 回答しやすい調査票をめざす
  
  コラム２　複数回答式では前の選択肢ほど選ばれやすい
  
  第７章　サンプリングのしかた――どのようにして対象者を選定するか
  　１ サンプリングにおいて考えるべきこと
  　２ 対象者の範囲の設定と抽出台帳の問題
  　３ 標本調査におけるサンプリングの諸方法
  
  コラム３　事業所調査の難しさと統計不正の問題
  
  第８章　実査の方法
  　１ いくつかの実査の方法
  　２ 実査の準備と実施――主に個別面接調査を想定して
  　３ 利用者調査における実査の方法
  
  コラム４　イベント現場の満足度調査
  
  第９章　郵送調査の実践的ノウハウ
  　１ 郵送調査はどのような作業からなっているか
  　２ それぞれの調査過程の具体的な作業
  　３ 回収率に影響を与える要因と回収率を上げるための運用上の工夫
  　４ 実際の回収状況――「市民生活実態調査」を事例として
  
  第10章　インターネット調査の方法
  　１ インターネット調査の広がり
  　２ 登録モニター（非確率パネル）調査
  　３ 調査モードとしてのウェブの利点
  　４ ウェブ調査を行う場合の留意点
  　５ 市民調査に非確率パネルを用いる際の留意点
  　６ 市民を対象とする調査にウェブ調査を用いるには
  　７ どういうときにウェブ調査を活用したらいいか
  
  コラム５　「ウェブでも回答できます」は効果があるのか
  
  第11章　調査データの集計と基本的な分析
  　1 回収調査結果のデータ化
  　2 基本的な集計と分析
  　3 自分たちで集計・分析を行う
  　4 報告書の作成と調査成果物の保全・活用
  
  第12章　エクセルとＨＡＤによる集計・分析の実践
  　１ 調査票は集計・分析方法を知らないと作ることができない
  　２ ＨＡＤの導入
  　３ 基本的な集計
  　４ 基本的な統計的分析
  　５ 新たな変数（合成変数）の作成
  
  　第Ⅲ部　外部委託の方法と専門家の活用
  
  第13章　調査の外部委託はどのように考えたらいいか
  　１ 外部委託についての基本的な考え方
  　２ 調査業務工程の理解と外部委託範囲の検討
  　３ 外部委託先事業者の種類と特徴
  　４ 外部委託先の選定方法
  　５ どういう仕様書を作成するのか
  
  第14章　自治体調査における大学との連携
  　１ 大学と地方自治体との連携のあり方
  　２ 関西大学と高槻市との連携調査の事例
  　３ 連携調査のメリット
  　４ 地方自治体が大学と連携するためには
  
  コラム６　連携調査を継続するには
  
  第15章　社会調査協会のアンケート調査支援事業の活用
  　１ 社会調査協会の事業概要と社会調査士資格
  　２ 社会調査協会の調査支援事業の展開
  　３ 調査支援事業の効果――質問文はどう変化したか
  　４ 調査支援事業の効果――集計・分析はどう変化したか
  　５ アンケート調査研修への支援事例――川崎市の場合
  　６ 足立区「３分野推進事業」へのトータルな支援
  
  コラム７　個別面接調査法の役割は終わったのだろうか
  
  
  終　章　自治体アンケート調査の射程と調査倫理
  　１ 自治体アンケート調査の射程
  　２ 調査倫理
  
  索　　引

• 出版社からのコメント

  ＥＢＰＭ推進時代の自治体アンケート調査に必携！ 専門家によるアドバイス満載の頼れる一冊

• 内容紹介

  政府や地方自治体において、｢証拠に基づく政策立案（ＥＢＰＭ）｣が共通の行政目標とされる昨今、必要なデータを収集して適切に分析する方法について、現場の担当者には正しい知識と実践力が求められている。本書は、「自治体アンケート調査」をより一層改善することで、ＥＢＰＭに貢献するデータを得られるようになる、そのノウハウを、数々の事例と研究者の知見をもとにまとめた書。全国の自治体で調査を担う部局、担当者必携の一冊。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  大谷 信介(オオタニ シンスケ)
  １９５５年生まれ。現在、一般社団法人社会調査協会理事／自治体調査支援委員会委員長
  
  盛山 和夫(セイヤマ カズオ)
  １９４８年生まれ。現在、東京大学名誉教授

• 著者について

  大谷　信介 (オオタニ　シンスケ)
  2025年6月現在
  一般社団法人社会調査協会理事／自治体調査支援委員会委員長。
  
  盛山　和夫 (セイヤマ　カズオ)
  東京大学名誉教授

自治体アンケート調査ハンドブック―企画・実施・活用のノウハウ の商品スペック