言葉でチームは成長する [単行本]

言葉でチームは成長する [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  コピーのスペシャリスト、直伝！組織の力を１００％引き出す言葉の「選び方」「伝え方」「使い方」。言葉を変えるだけで行動と結果が変わる！

• 目次

  序章　企業を成長させる「言葉の5大鉄則」
  １　経営の川上コピーは「短く、強く、刺さる1行」
  ２　プレゼンや提案は「エトス・ロゴス・パトス」で決まる
  ３　ビジネス文章は「読み手目線」で決まる
  ４　フィードバックの言葉を変えれば、人も組織も成長する
  ５　言葉をデザインすれば、「共通言語」という「組織の文化」が生まれる
  第１章　「組織内コミュニケーション」の言葉を変える
  声がけ力　５つのルール
  １　「タイミング力」を鍛える－－語るベストな瞬間を知る
  ２　「ついでの声がけ」で会話を自然に生む
  ３　「挨拶力」を鍛える－－朝の一言で関係性が変わる
  ４　「小さな感謝」を積極的に伝える
  ５　一度肯定して意見の衝突を防ぐ
  チャット力　５つのルール
  １　結論を先に伝える
  ２　冷たくない一言を添える
  ３　返信しやすい形にする
  ４　一目で読みやすい
  ５　業務外の雑談も慎重に取り入れる
  第２章　「チームビルディング」の言葉を変える
  「チーム言語化力」７つのルール
  １　チームの「合言葉」を決める
  ２　「決断のプロセス」を言語化する
  ３　優先順位をルール化する　
  ４　「言語の定義」を統一する
  ５　チームの「NGワード」を決める
  ６　「失敗の言語化」で学びを変える
  ７　 チームの成長を記録する.
  「組織」の名前を変える７つのルール
  １　部署名を変える
  ２　「役職名」「肩書」を変える
  ３　会議名を変える
  ４　プロジェクト名を変える
  ５　社内の場所や行事の名前を変える
  ６　社内制度・福利厚生の名前を変える
  ７　変えた名前を浸透させる
  第３章　「ビジネス文章」の言葉を変える
  「働く文章」の原則７つのルール
  １　文章を書く目的を明確にする
  ２　ワンメッセージに集約する
  ３　タイトル・見出しは文章の顔
  ４　 読みやすいは正義
  ５　常套句は空気コピーだと思え
  ６　論理で納得させ感情でうごかす
  ７　デスクで書くな、現場で書け
  具体的なビジネス文章の言葉を変える５つのルール
  １　会議資料の言葉を変える
  ２　企画書の言葉を変える
  ３　勝負メールの言葉を変える
  ４　プレスリリースの言葉を変える
  ５　採用広報や求人の言葉を変える
  第４章　「商品」「サービス」の言葉を変える
  「商品開発の言葉」を変える　３つのルール
  １　コンセプトを１行で定義する
  ２　解決する課題と未来を言葉にする
  ３　競争を超えて、新たなポジションをつくる
  「商品ネーミング」を変える　５つのルール
  １　「呼びやすさ」３Ｓを意識する
  ２　「五感で感じられる言葉」を選ぶ
  ３　「違和感のある言葉」を使う
  ４　「時代のキーワードを取り入れる」
  ５　目　口　耳　頭　心　でチェックする
  「キャッチコピー」のWHATを変える５つのルール
  １　ベネフィットを入れる
  ２　負のベネフィットを入れる
  ３　ニュースを知らせる
  ４　インサイトをそのまま言葉にする
  ５　ターゲットを絞る
  第５章　社外発信の言葉を変える
  広報の言葉を変える　３つのルール
  １　「社内目線」ではなく「社会目線」の言葉を使う
  ２　「企業の人格」を意識して「一貫したメッセージ」を持つ
  ３　「危機対応の言葉」を準備しておく
  広告の言葉を変える３つのルール
  １　理念にあった言葉にする
  ２　「イメージ」でなく「具体的な価値」を提示する　
  ３　「社会との関わり」を意識し時代にあった言葉を使う
  第６章　「ブランド」の言葉を変える
  ブランドの言葉を変える３つのルール
  １　ブランドの「体験」を言葉にする
  ２　ブランドの世界観を決める
  ３　ブランドヒストリーを語る
  第７章　「経営」の言葉を変える
  川上コピーを浸透させる３つのルール
  １　「川上コピー」を「企業の力」にする
  ２　「川上コピー」を「組織の文化」（共通言語）にする
  ３　「川上コピー」をぬか床のように毎日かきまぜる

• 内容紹介

  「言葉」は企業活動において、単なるコミュニケーションツールを超える影響力を持つ。経営理念やパーパス、ビジョンなどの企業活動の根幹を成す言葉が変わることで、会社の存在意義が明確化され、従業員のモチベーションが向上し、採用にも好影響を与え、結果的に企業にとって大きなステップアップを実現する。また、商品名や広告コピー、SNSといった外向けの言葉が変わることで、売上の向上やブランドイメージの改善にもつながるものである。
  本書では、多くの企業や団体の「旗印になる1行」を書いてきた著者が「社内で使う言葉」と「社外に発信する言葉」を効果的に変えることにより、企業が直面する多くの課題を解決する方法を提案する一冊。
  
  図書館選書
  本書では、多くの企業や団体の「旗印になる１行」を書いてきた著者が、「社内で使う言葉」と「社外に発信する言葉」を効果的に変えることにより、企業が直面する多くの課題を解決する方法を提案する一冊。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  川上 徹也(カワカミ テツヤ)
  コピーライター。湘南ストーリーブランディング研究所代表。大阪大学人間科学部卒業後、大手広告代理店勤務を経て独立。数多くの企業の広告制作やブランディングに携わる。東京コピーライターズクラブ（ＴＣＣ）新人賞、フジサンケイグループ広告大賞制作者賞、広告電通賞、ＡＣＣ賞など受賞歴多数。特に企業や団体の「理念」を一行に凝縮して旗印として掲げる「川上コピー」が得意分野。「物語」の持つ力をマーケティングに取り入れた「ストーリーブランディング」という独自の手法を開発した第一人者として知られる。現在は、さまざまな企業・団体・自治体などのブランディングや研修のサポート、広告・広報アドバイザーなどもつとめる

• 著者について

  川上徹也 (カワカミテツヤ)
  コピーライター。湘南ストーリーブランディング研究所代表。
  大阪大学人間科学部卒業後、大手広告代理店勤務を経て独立。数多くの企業の広告制作に携わる。東京コピーライターズクラブ（TCC）新人賞、フジサンケイグループ広告大賞制作者賞、広告電通賞、ACC賞など受賞歴多数。
  著書は『ストーリーブランディング100の法則』（日本能率協会マネジメントセンター）『キャッチコピー力の基本』（日本実業出版社）、『物を売るバカ』『1行バカ売れ』（いずれも角川新書）、『ザ・殺し文句』（新潮新書）、『高くてもバカ売れ！なんで？』（SB新書）など多数。海外にも6か国20冊以上が翻訳されており、台湾・中国などでベストセラーになっている。

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