おせっかいサービス戦略―5年で売り上げ15倍! [単行本]

おせっかいサービス戦略―5年で売り上げ15倍! [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  「無経験から業界革命へ：東田伸哉の成功哲学」学歴や経験にとらわれず、独自のビジョンと情熱で宅配クリーニング業界に革命を起こした「リナビス」の成功物語が今、明かされます。創業者３代目として挑んだリナビスの経営を、売上１億５０００万円から１７億円にまで拡大した「おせっかい戦略」がその飛躍の鍵。特別な経営ノウハウがなくとも、愛情深い顧客対応とスピーディーな意思決定がビジネスをどう根底から変え、業界の常識を覆していったのか。起業家や業界関係者、経営者にとっても新たなビジネスモデル構築のヒントとなる、シンプルかつ革新的な戦略論が詰まっています。この書籍は、あなたのビジネスの成長と未来を切り開く一冊です。

• 目次

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  目次
  
  第１章　価値観の形成　幼少期から大学時代までの経験
  第２章　経営への目覚め　家業への危機感と決意
  第３章　リナビスの誕生　「おせっかい」戦略で挑むＥＣビジネス
  第４章　おせっかいの奇跡　キーワードの使い方と売上急増
  第５章　成長の軌跡　組織拡大と課題克服
  第６章　転換点と新たな挑戦　Ｍ＆Ａと社会貢献の道
  第７章　シンプルな経営の思考法　平常心と決断力"

• 内容紹介

  無経験から業界革命へ　創業者3代目の成功哲学！
  ５年で売上１５倍、「リナビス」絶好調の舞台裏。
  
  毛玉取り、ボタン付け、染み抜き…。
  私たちの”おせっかい”が、クリーニングの新しい風を巻き起こす！
  
  地方に立地した同族企業の事業継承には難しい課題が多い。
  後継者不足もさることながら、事業自体が衰退産業に属しているケースが多いからだ。兵庫県西脇市という地方都市に立地する東田（とうだ）ドライというクリーニング店も同じ悩みを抱えていた。
  社員・パートさん合わせて30人前後を抱え、売り上げが低迷する事業を継いだ社会経験もない３代目の若社長が、ふとしたきっかけから、ネット宅配クリーニングサービス「リナビス」を始めたところ、状況は一変。
  わずか５年で売上1億5000万円から17億円へ15倍に急拡大。この驚異的な成功の裏には、３代目社長のユニークな哲学と戦略があった。
  
  それは、「おせっかい」というキーワードと、素直な視点でのビジネス展開。
  業界の常識を覆した彼の考える次の一手もまた意外な選択だった。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  東田 伸哉(トウダ シンヤ)
  １９８９年９月４日生まれ、兵庫県西脇市出身。株式会社東田ドライの元代表取締役社長。中学・高校時代はテニスに情熱を注ぎ、競技者としての精神力を養う。中京大学現代社会学部を卒業後、２０１２年に家業であるクリーニング業に入社。２０１４年、業界でも早い時期にインターネット宅配クリーニング「リナビス」を立ち上げ、１億数千万円だった売上を数年で１７億円に拡大。彼が掲げた「おせっかい戦略」は、顧客の細かなニーズに寄り添い、競争激しいクリーニング業界に革新をもたらしました。その経営手腕は業界をリードする存在として注目を集め、数多くの起業家や経営者に影響を与えています。２０２３年Ｍ＆Ａにより株式をすべて売却。現在は事業家、投資家として活躍中

• 著者について

  東田 伸哉 (トウダ シンヤ)
  １９８９年９月４日生まれ、兵庫県西脇市出身。株式会社東田ドライの元代表取締役社長。
  中京大学現代社会学部を卒業後、２０１２年に家業であるクリーニング業に入社。
  ２０１４年、業界でも早い時期にインターネット宅配クリーニング「リナビス」を立ち上げ、１億数千万円だった売上を数年で17億円に拡大。
  彼が掲げた「おせっかい戦略」は、顧客の細かなニーズに寄り添い、競争激しいクリーニング業界に革新をもたらした。
  その経営手腕は業界をリードする存在として注目を集め、数多くの起業家や経営者に影響を与えている。
  ２０２３年Ｍ＆Ａにより株式をすべて売却。現在は事業家、投資家として活躍中。

おせっかいサービス戦略―5年で売り上げ15倍! [単行本] の商品スペック