小売チャネル統合と顧客行動の科学-リアルとオンラインをつなぐマーケティングの実証分析 [単行本]
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出版社:千倉書房
販売開始日: 2025/07/19
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小売チャネル統合と顧客行動の科学-リアルとオンラインをつなぐマーケティングの実証分析 の 商品概要

  • 目次

    目次
    第Ⅰ部 本書の理論的背景
     第1章 はじめに
     第2章 小売チャネルの発展と課題
     第3章 先行研究1:顧客のチャネル利用とそのメカニズム
     第4章 先行研究2:チャネル統合とその効果
    第Ⅱ部 チャネル利用行動を捉える
     第5章 チャネル利用行動を捉える(1):セグメンテーション・アプローチ
     第6章 チャネル利用行動を捉える(2):ダイナミック・アプローチ
    第Ⅲ部 チャネル統合とその効果
     第7章 チャネル間の差異:顧客需要の集中
     第8章 チャネル統合と一貫性(1):予測可能性とセレンディピティ
     第9章 チャネル統合と一貫性(2):カテゴリ間比較
     第10章 本書のまとめと展望
  • 内容紹介

    リアル店舗とオンラインを上手くつないでマーケティングを展開するためには、どのように顧客理解を進めたら良いのか。
    顧客行動とその背後にある心理を読み説く、小売チャネル研究の新地平。

小売チャネル統合と顧客行動の科学-リアルとオンラインをつなぐマーケティングの実証分析 の商品スペック

商品仕様
出版社名:千倉書房
著者名:中野暁(著)
発行年月日:2025/07
ISBN-10:4805113472
ISBN-13:9784805113479
判型:A5
発売社名:千倉書房
対象:専門
発行形態:単行本
内容:商業
言語:日本語
ページ数:233ページ
縦:22cm
横:15cm
厚さ:3cm
重量:480g
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