〈マンガ＆図解〉自治体秘書担当　仕事のトリセツ [単行本]

〈マンガ＆図解〉自治体秘書担当　仕事のトリセツ [単行本] の 商品概要

• 目次

  12/17現在。変更の可能性あり
  
  第１章　秘書の仕事って何をするの？　秘書担当の心構え
  １　〔秘書課の仕事って？〕市役所の秘書は毎日がドラマ
  ２　〔市長からの信頼が命〕先回り・慌てない・嫌な顔しない
  ３　〔黒子の仕事〕天狗にならずに支える存在
  ４　〔未来の種を拾い上げる〕会話からヒントをつかむ情報感度
  ５　〔情報の取捨選択〕言ってはいけないことは言わない
  ６　〔市長の素顔と個人情報〕秘書の手帳にはすべてがある
  
  第２章　市長の１日をスムーズに！　秘書担当の日・週ごとの仕事
  １　〔スケジュール調整〕急な変更にも対応！死守と柔軟性の両立
  ２　〔接遇の基本〕おもてなしの心と秘書の役割
  ３　〔「おつき」の仕事〕公用車を「動く執務室」にする技術
  ４　〔人間関係を築く〕議員、支援者、市民の顔と名前を覚える
  ５　〔自分の仕事は後回し？！〕秘書ならではのタイムマネジメント
  ６　〔庁内連絡と情報収集〕会話からヒントをつかむ
  ７　〔休み明けの市長には要注意〕一気に放出される「やりたい」に備える
  
  第３章　庁議や会見を支える！　秘書担当の月ごとの仕事
  １　〔最高意志決定機関〕庁議・幹部会議の準備と運営
  ２　〔あいさつ文づくり〕市長らしさが伝わるトレンドフレーズ
  ３　〔記者会見は市長が主役〕恥をかかせない裏方の工夫
  ４　〔近隣自治体との交流〕地域の秘書ネットワークで情報を共有
  ５　〔市長交際費や文書の管理〕正しく処理する責任
  
  第４章　イベントから人事異動まで！　秘書担当の年ごとの仕事
  １　〔イベント運営〕市制記念式典や表彰式の準備
  ２　〔新市長を迎えるとき〕公約は命より大事
  ３　〔市長の個性〕議員上がり／民間出身、その個性に寄り添う
  ４　〔異動期のそわそわ〕市長からの期待と評価を受け止める
  
  第５章　ケーススタディで学ぶ！　秘書担当のリアルな現場
  １　〔新人職員を呼ぶとき〕期待と育成のサイン
  ２　〔中堅職員を呼ぶとき〕本音を聞きたい場面
  ３　〔事業課の課長を呼ぶとき〕やりたいこと、市民の声、他市の動き
  ４　〔部長を呼ぶとき〕「秘匿特命」に備える水面下の準備
  ５　〔外部の人との面会〕市民、議員、支援者、そして突発的な来庁
  ６　〔市長の考えの言語化〕情報収集とワンペーパー
  ７　〔案件管理の腕前〕「あれ、どうなった？」に強い秘書になる
  ８　〔市長と現場をつなぐ架け橋〕最高のパートナーシップを築く

• 出版社からのコメント

  市役所の秘書は毎日がドラマ!?　配属された職員は必読！

• 内容紹介

  民間の秘書とは全く異なる自治体の秘書の仕事がわかる！　親しみやすいマンガ＆ポイントを整理した図解を交えながら、仕事の基礎知識とノウハウを詳解。新人秘書担当から経験者、また首長に近い部署の職員にも役立つノウハウが満載！

• 著者について

  福島　弘行 (フクシマ　ヒロユキ)
  北本市政策推進部長。1973年生まれ。住宅メーカーを経て1999年に北本市入庁。都市計画課、建築課、政策推進課長、秘書課長、市長公室副参事、行政経営課長等を経て現職。これまでに市の広報紙「広報きたもと」に、「マンガで伝える公共施設シリーズ」を連載。その他の執筆に、「ここは市役所秘書広報課」（ぎょうせいオンライン）がある。

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