接客英語をひとつひとつわかりやすく。―全業種対応 [単行本]

接客英語をひとつひとつわかりやすく。―全業種対応 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  こういうことが言いたかった！リアルでやさしい接客英語。やさしい英語で話せる！通じる！みんながわかる！

• 目次（「BOOK」データベースより）

  ０　全業種　接客１０大文型
  １　全業種　超基本フレーズ
  ２　全業種　誘導・ご案内
  ３　全業種　お会計
  ４　全業種　雑談・写真撮影・サービス
  ５　全業種　注意・お願い・非常時など
  ６　飲食店
  ７　販売店
  ８　宿泊・入浴施設
  ９　交通・デリバリー
  １０　いろいろな施設・体験

• 出版社からのコメント

  接客現場で使う英語を超基礎レベルから学ぶ！　飲食、販売、宿泊、交通…　全業種対応の「いちばんやさしい」接客英語本。

• 内容紹介

  ★英語での接客対応、もう怖くない！★
  ベストセラー『中学英語をもう一度ひとつひとつわかりやすく。』の「ひとつひとつ」シリーズから、接客英語を超基礎から学べる語学書が登場！
  
  本書の４つの特長：
  
  １）すべての業種で必要な接客英語をこれ1冊で！
  冒頭の章では、全業種共通で使用することができる便利なフレーズを厳選！　さらに、続く各章では飲食業、販売業、宿泊、交通など、業種別に必要なフレーズを掲載しています。
  
  2）相手がネイティブじゃなくても通じる！　「やさしい英語」にこだわった厳選フレーズ！
  日本に訪れる外国人の多くは「英語圏以外からのお客様」。英語学習初心者さんにも、英語ネイティブでない観光客にも、どちらにもやさしいフレーズをセレクトしました。
  
  ３）接客現場の「今」に対応した最新英語フレーズを掲載！
  「タブレットから注文」、「電子決済」など、接客現場のリアルに寄り添った英語フレーズを多数掲載！マニュアルや教科書には載りにくい“現場で本当に言いたいこと”を追求しました。
  
  ４） 本書だけの充実した特典！
  【巻末特典】「これって英語でなんて言うんだろう・・・？」と困ったときにすぐに日本語から英語が引ける、「巻末ミニ英和辞典」つき。
  【無料音声付】自然な発音を聞くことができる音声つき！　無料のアプリでいつでもどこでも音声での学習が可能。日本語音声も入っているから、スピーキングの練習もできる！

接客英語をひとつひとつわかりやすく。―全業種対応 の商品スペック