価格と顧客満足から読み解くサブスクリプション [単行本]

価格と顧客満足から読み解くサブスクリプション [単行本] の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  値上げしても解約されない理由とは？―データで読む顧客満足と価格戦略のリアル。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　はじめに
  第２章　サブスクリプション・サービスの現状
  第３章　価格と顧客満足の既存研究
  第４章　サブスクリプション・サービスの価格改定
  第５章　サブスクリプション・サービスの価格感度とその共通性
  第６章　サブスクリプション・サービスの顧客満足
  第７章　まとめ

• 内容紹介

  値上げしても解約されない理由とは何か。値上げと顧客維持との板挟みに悩むマーケターへおくる理論と現場をつなぐ実証研究。

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  太宰 潮(ダザイ ウシオ)
  福岡大学商学部教授（経営学博士）。１９７８年生まれ。学習院大学経済学部卒業後、シンクタンク勤務を経て学習院大学大学院博士前期課程、博士後期課程を修了。２００８年から福岡大学商学部専任講師、２０２２年から現職。専門は消費者行動、マーケティング、マーケティングリサーチ、小売流通など

価格と顧客満足から読み解くサブスクリプション [単行本] の商品スペック