セールストーク言いかえ事典（知的生きかた文庫） [文庫]

セールストーク言いかえ事典（知的生きかた文庫） [文庫] の 商品概要

• 出版社からのコメント

  １万人以上のセールスパーソンが変わった！アプローチ、提案、交渉、クロージング、クレーム対応…あらゆる場で使える営業フレーズ集

• 内容紹介

  同じ商品を売っているのに、
  お客様に買ってもらえる人とお客様が離れていってしまう人がいます。
  その違いは、ちょっとした「言葉の使い方」。
  ほんの少し、言葉を変えるだけで、
  驚くほどスムーズにお客様との関係が築けるようになります。
  
  そこで本書では、売れるセールスパーソンになるための
  営業フレーズの言いかえをピックアップ。
  本書で紹介する言葉の使い方を身につければ、
  誰でも売れるセールスパーソンへと生まれ変わります。
  
  ◆思わず契約したくなる営業フレーズ８９◆
  ・お客様が競合製品を使っていたとき…
  ×　なぜY社を使用されているのですか？
  ○　Ｙ社製品の使い心地はいかがですか？
  ・お客様先からの去り際に…
  ×　失礼いたします
  ○　お会いできてうれしかったです！
  ・クロージングで…
  ×　契約していただけませんか？
  ○　契約書にサインをお願いできますか？

• 著者について

  大岩　俊之 (オオイワ トシユキ)
  戦略営業コンサルタント
  １９７１年、愛知県生まれ。大学でＡＩ（人工知能）を学び、卒業後ITエンジニアとしてキャリアをスタートさせるが、人と会話することに魅力を感じ、営業職へ転職。電子部品メーカー、半導体商社、パソコンメーカーなどで、家電メーカー、自動車部品メーカー、家電量販店向けの法人営業を経験。最高月間売上３億円、２００人中１位の売上実績を築く。その後、能力開発セミナー講師として独立起業。知名度も人気もないところからスタートし、伝え方を徹底的に磨き上げたことで、「呼ばれる講師」として、営業、交渉、コミュニケーション術などのテーマで年間１２０日以上登壇。これまでに、のべ１万３０００人以上に指導を重ねる。著書に『１日１テーマ読むだけで身につく営業トーク大全１００』（自由国民社）、『とにかく「伝わる」伝え方図鑑』（ぱる出版）など多数がある。

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