第２版　銀行業務検定試験「ＤＸサポート」対策問題集 [単行本]

第２版　銀行業務検定試験「ＤＸサポート」対策問題集 の 商品概要

• 目次

  ・銀行業務検定試験　ＤＸサポート　実施要項
  【DX の基礎知識】
  問－ １ 　DXの定義等
  問－ ２ 　経済産業省の考えるDX①
  問－ ３ 　経済産業省の考えるDX②
  問－ ４ 　経済産業省の考えるDX③
  問－ ５ 　経済産業省の考えるDX④
  問－ ６ 　経済産業省の考えるDX⑤
  問－ ７ 　デジタル化にまつわる３用語
  問－ ８ 　DX への取り組み
  問－ ９ 　DX の課題
  問－ 10 　キーワードの理解（システム全般）①
  問－ 11　キーワードの理解（システム全般）②
  問－ 12　キーワードの理解（サービス・セキュリティ）①
  問－ 13　キーワードの理解（サービス・セキュリティ）②
  問－ 14　キーワードの理解（デジタルマーケティング・広告）①
  問－ 15　キーワードの理解（デジタルマーケティング・広告）②
  【DX に必要な考え方】
  問－ 16　コンピューター基幹システムの変遷
  問－ 17　コンピューター基幹システム
  問－ 18　CRM 等
  問－ 19　CRM の目的
  問－ 20　CX とカスタマージャーニー
  問－ 21　カスタマーマネジメントの変遷
  問－ 22　CRM とCXM
  問－ 23　取引先のビジネス把握①
  問－ 24　業務の棚卸取引先のビジネス把握②
  問－ 25　RPA
  問－ 26　アジャイル型とウォーターフォール型ビジネス
  問－ 27　アジャイル型ビジネス
  問－ 28　DX 推進のポイント①
  問－ 29　DX 推進のポイント②
  問－ 30　DX 推進のポイント③
  問－ 31　情報セキュリティ
  問－ 32　情報セキュリティ対策
  問－ 33　IT リテラシーの低い取引先対応
  問－ 34　DX 推進の考慮点①
  問－ 35　DX 推進の考慮点②
  問－ 36　DX 推進の考慮点③
  問－ 37　DX 推進の考慮点④
  【DX のための組織づくり・人材育成】
  問－ 38　DX に対するマインドシフト
  問－ 39　DX の本質
  問－ 40　DX 成功のポイント
  問－ 41　DX 成功のポイント（両利きの経営）
  問－ 42　DX 成功のポイント（クロスファンクション）①
  問－ 43　DX 成功のポイント（クロスファンクション）②
  問－ 44　DX 成功のポイント（人事・評価制度改革）
  問－ 45　DX 成功のポイント（外部との連携）
  問－ 46　デジタル人材（経営者）①
  問－ 47　デジタル人材（経営者）②
  問－ 48　デジタル人材（管理職）①
  問－ 49　デジタル人材（管理職）②
  問－ 50　デジタル人材（管理職）③
  問－ 51　デジタル人材（担当者）
  問－ 52　デジタルワークと８つのスキル
  問－ 53　デジタル人材の育成①
  問－ 54　デジタル人材の育成②
  【取引先のDX 実現のための支援のヒント】
  問－ 55　人事を円滑にするヒント
  問－ 56　DX人材の採用・育成のヒント
  問－ 57　営業・販売促進を改善するヒント
  問－ 58　コスト削減と効率化のヒント
  問－ 59　AIの活用①
  問－ 60　AIの活用②
  問－ 61　AIの活用③
  問－ 62　AIの活用④
  問－ 63　経営者へのアプローチ①
  問－ 64　経営者へのアプローチ②
  問－ 65　ダイナミックケイパビリティ

• 出版社からのコメント

  銀行業務検定試験「ＤＸサポート」問題集　リニューアル版

• 内容紹介

  銀行業務検定試験 CBT 「DXサポート」 対応
  ーー取引先のDX支援に関するITリテラシーを高めて提案力を磨く
  
  ● 銀行業務検定試験 CBT「DXサポート」の出題形式に則した三答択一の問題から、 DX関連の重要テーマやキーワードを押さえる
  ● 解説から、DXについての知識と観点の理解を深めて、取引先との会話に活かす
  ● 本「第２版」は最近の出題傾向および新テーマにもあわせ収載内容を見直し

第２版　銀行業務検定試験「ＤＸサポート」対策問題集 の商品スペック