カスハラのグレーゾーン－裁判例・指針にみる境界事例と会社対応－ [単行本]
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    • カスハラのグレーゾーン－裁判例・指針にみる境界事例と会社対応－ [単行本]

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出版社：新日本法規出版
販売開始日： 2026/10/02
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ご確認事項：返品不可

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カスハラのグレーゾーン－裁判例・指針にみる境界事例と会社対応－ の 商品概要

  • 出版社からのコメント

    本書は、カスハラ指針や多数の裁判例を参考に、カスハラ該当性の判断ポイントをわかりやすく解説したものです。

  • 内容紹介

    本書は、正当なクレームなのか判断に迷う事例について、カスハラ指針や多数の裁判例を参考に、カスハラ該当性の判断ポイントをわかりやすく解説したものです。
    対応を継続すべきか否かの見極め方や謝罪・説明・補償要求への対応、従業員の守り方など、会社としての対処方法を取り上げています。

  • 著者について

    山浦　美紀 (ヤマウラ　ミキ)
    弁護士

カスハラのグレーゾーン－裁判例・指針にみる境界事例と会社対応－ の商品スペック

商品仕様
出版社名：新日本法規出版
著者名：山浦美紀（著）
発行年月日：2026/10
ISBN-10：478829673X
ISBN-13：9784788296732
判型：A5
発売社名：新日本法規出版
対象：専門
発行形態：単行本
内容：法律
言語：日本語
ページ数：196ページ
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