お客さまの「特別」になる方法 「リレーションシップ・キャピタル」の時代(KADOKAWA) [電子書籍]
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お客さまの「特別」になる方法 「リレーションシップ・キャピタル」の時代(KADOKAWA) [電子書籍]

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出版社:KADOKAWA
公開日: 2015年01月23日
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お客さまの「特別」になる方法 「リレーションシップ・キャピタル」の時代(KADOKAWA) の 商品概要

  • Twitterなど顧客とコミュニケーションを図るツールが充実した現代。しかし、企業や店舗が発信する情報は売上UPにつながっているのか?「利他」というキーワードから顧客コミュニティの重要性と意義を説く。

お客さまの「特別」になる方法 「リレーションシップ・キャピタル」の時代(KADOKAWA) の商品スペック

シリーズ名 角川oneテーマ21
発行年月日 2010/11/10
書店分類コード I640
Cコード 0295
出版社名 KADOKAWA
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紙の本のISBN-13 9784047102620
ファイルサイズ 0.8MB
著者名 小阪 裕司
著述名 著者

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