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勝負は、お客様が買う前に決める！―成功企業が密かに取り組む事前期待のマネジメント（ダイヤモンド社） [電子書籍]

価格：	￥1,408（税込）
ゴールドポイント：	282 ゴールドポイント（20％還元）（￥282相当）
フォーマット：	電子書籍￥1,408 282 ゴールドポイント（20％還元）単行本￥1,760 53 ゴールドポイント（3％還元）専用電子書籍リーダアプリ「Doly」が必要です。無料ダウンロード

出版社：	ダイヤモンド社
公開日：	2013年10月07日すぐ読めます。
お取り扱い：	のお取り扱い商品です。
バリエーション：	勝負は、お客様が買う前に決める！―成功企業が密かに取り組む事前期待のマネジメント（ダイヤモンド社） [電子書籍] 5件のバリエーションがあります
ご確認事項：	電子書籍リーダーアプリ「Doly」専用コンテンツ

こちらの商品は電子書籍版です

勝負は、お客様が買う前に決める！―成功企業が密かに取り組む事前期待のマネジメント（ダイヤモンド社）の商品概要

ソーシャルメディア２ndステージの鍵を握る事前期待のマネジメント。ソーシャルメディアを活用して、顧客の事前期待を読み解き、期待を活性化させ、ときには膨らみすぎた期待を冷ます。そしてライバルと競合する前にお客様をファンにしてしまう。この新発想で、継続的な関係づくりが実現しビジネスは飛躍的に拡大する。

書店分類コード	I510
Cコード	0034
本文検索	可
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