「売れない時代」の新・集客戦略―コスト削減に向けた顧客モチベーション・マーケティング （東洋経済新報社） [電子書籍]

「売れない時代」の新・集客戦略―コスト削減に向けた顧客モチベーション・マーケティング （東洋経済新報社） の 商品概要

• 要旨(「BOOK」データベースより）
  小売、外食、旅館・ホテルなど、全国チェーンから地域密着企業まで２２社の実践例を収録。
  目次(「BOOK」データベースより）
  第１章　顧客がいてこそできる商売
  第２章　これまでの集客方法とその課題
  第３章　顧客モチベーション・マーケティングの提案
  第４章　絞り込み型集客戦略
  第５章　組合せ型集客戦略
  第６章　顧客進化型集客戦略
  第７章　顧客モチベーション・マーケティングの実践
  著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
  内藤 耕(ナイトウ コウ)
  産業技術総合研究所サービス工学研究センター副センター長。１９６６年東京都生まれ。新潟大学理学部卒業、愛媛大学大学院理学研究科修士課程修了。金融鉱業事業団、国際協力事業団、世界銀行グループ（ワシントンＤ．Ｃ．）などを経て現職。工学博士。専門はサービス工学、資源開発政策。サービス産業生産性協議会業務革新フォーラム推進委員会委員、日本小売業協会流通業サービス生産性研究会コーディネーター、日本スーパーマーケット協会業務改善研究会コーディネーターなどを務める
  

「売れない時代」の新・集客戦略―コスト削減に向けた顧客モチベーション・マーケティング （東洋経済新報社） の商品スペック