なぜか好かれる人の話し方 なぜか嫌われる人の話し方（ディスカヴァー・トゥエンティワン） [電子書籍]

なぜか好かれる人の話し方 なぜか嫌われる人の話し方（ディスカヴァー・トゥエンティワン） の 商品概要

• 誰かと話していて、心がちくちくした感じがすることがあります。
  それらは、相手のほんのちょっとした「ひとこと」や口調によるものですので、
  とりあえずは、なかったことにして、そのまま会話を続けます。
  
  しかし、その場で感じたざらざらとした気持ちは、決して消えてなくなるわけではなく、
  いずれ小さな仕返しとなって現れます。
  
  何気ないひとことといえども、そこには必ず、なんらかの「意図」が働いています。
  わたしたちは、ことばそのものに反応しているのではなく、その「意図」に反応しているのです。
  
  本書では、一つひとつのことばの裏にあるメッセージ、それを発してしまう隠れた動機や
  相手に伝わっているものについて説明しています。
  
  その「ひとこと」を言わねばならない相手の事情と、
  自分自身の隠された願いを知り、互いに理解し合うことの一助となればと願います。
  
  ■目次抜粋
  ＊何か言われたら、すぐ、「わかっているよ」「知ってるよ」と答える
  ＊「つまり、○○ということだろう？」「要するに、○○なんだね」などと相手の話を要約する
  ＊相手の勧めやもてなしに対し、「あれもよかったよ」「あそこもよかったよ」と別のもののことを話す
  ＊「ところでさ」「それより」などと、勝手に話題を変える
  ＊相手の話を「でも」「っていうか」などと否定、もしくは言い換える
  ＊相手が話し終わる前に、「ふーん」「そう」と相づちを打つ
  ＊「別に」とそっけなく答える
  ＊悩みを打ち明けてきたら、「そんなの、よくあることだよ」と慰める
  ＊悩みに対し、「こうすればいい」と忠告する
  ＊自分のことは、いっさい話さない。自分の意見を言わない
  ＊「ぼくはいいんだけれど、みんなが」と言って、苦情を述べる
  ＊「○○さんが好き」「ぼくの友だちがね」と、別の人のことを話す
  ＊「○○君は、よくやっているよ」と目の前で、ほかの部下や子どもを誉める
  ＊「ちゃんと言っただろう」「何度言ったら、わかるんだ」
  

なぜか好かれる人の話し方 なぜか嫌われる人の話し方（ディスカヴァー・トゥエンティワン） の商品スペック