新米上司の言葉かけ-「困った」いまどき社員を変える30のルール （技術評論社） [電子書籍]

新米上司の言葉かけ-「困った」いまどき社員を変える30のルール （技術評論社） の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）
  言葉かけひとつで後輩や部下が変わる。職場ですぐに使えるフレーズ満載！
  目次（「BOOK」データベースより）
  第１章　「新卒」を「一人前の社会人」にするための言葉かけ―いまどきの新卒編（あいさつができない！！―×「オイ、あいさつくらいちゃんとしろよ！」○「遠慮しないでいいよ、もっと大きな声であいさつしよう」
  机の上はいつもゴミの山―×「この机、どうにかしなさい！」○「整理方法を教えるね。さっそく片付けてみよう」
  配布資料をなくしてしまう―×「なにやってんだよ！意外とだらしないなぁ…」○「これに懲りて、もう大事な資料はなくさなくなるよ（笑）いまから保管場所を決めよう」　ほか）
  第２章　仕事がデキる部下になってもらうための言葉かけ―いまどきの若手編（仕事を頼んでもすぐにやらない―×「時間があったらやっておいてくれる」○「○○時までに、お願いできますか」
  会議で意見を聞いても発言しない―×「あなたはどう思うのよ？」○「○○さん、○○さんのアイデアを聞かせてくれない？」
  足を組み、腕を組む。態度デカすぎ―×「なんなの、その態度！」○「あれ、また悪い癖が出ているよ」　ほか）
  第３章　年上部下とスムーズに笑顔で会話できる言葉かけ―いまどきの中高年編（忙しいときにかぎって何度も同じことを聞いてくる―×「またですか？昨日も教えましたよね！」○「このあと時間を作りますね。一緒に操作手順を確認しましょう」
  言葉づかいがエラそうで恐い―×「あの～その言い方、なんとかなりませんか…」○「○○さん、いまの言い方、正直恐かったです（笑）」
  人の話を聞かず自分勝手に話し出す―×「人が話しているのに、失礼じゃないですか！」○「ほぉ～、で、じゃ、話を戻していいですか？」　ほか）
  著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
  梶原 しげる(カジワラ シゲル)
  早稲田大学卒業後、文化放送にアナウンサーとして入社。１９９２年に独立。フリーアナウンサー、ラジオパーソナリティやテレビ番組の司会で活躍。東京成徳大学大学院でカウンセリング心理学を専攻、修士号を取得。シニア産業カウンセラー。精神科クリニックや心理相談センターでカウンセリング業務を担当。２００６年、東京成徳大学応用心理学部客員教授に就任。同大経営学部にて口頭表現トレーニングを担当。日本語検定審議委員
  

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