失敗しない謝り方（CEメディアハウス） [電子書籍]

失敗しない謝り方（CEメディアハウス） [電子書籍] の 商品概要

• 謝るつもりで、相手を怒らせていませんか？
  ――心理学者が教える「謝罪」の極意――
  
  「ごめんなさい」「すみません」「申し訳ありません」……
  あなたも毎日、一度は必ず謝っていませんか？
  一方で、なかなか謝ろうとしない人や、謝っても許してくれない人もいます。
  正しい謝り方とは何か、どう謝れば許してもらいやすいのか。
  「謝罪」「弁解」「正当化」「否認」という「釈明」の４パターンを理解し、
  「謝り上手・謝られ上手」を目指しましょう。
  

失敗しない謝り方（CEメディアハウス） [電子書籍] の商品スペック