ファーストクラスに乗る人が大切にする51の習慣（プレジデント社） [電子書籍]

ファーストクラスに乗る人が大切にする51の習慣（プレジデント社） の 商品概要

• 元日本航空のキャビンアテンダントが現場で学んだ
  究極のビジネスパーソンが
  いつも実践するルーティンワークとは。
  
  ファーストクラスに乗る人の
  品格、会話術、人間力、時間の使い方から
  「成功者の流儀」を学び取る!
  
  ☆「ありがとう」の一言で人生が変わる
  ☆ファーストクラスの乗客に学ぶクッション言葉の使い方
  ☆人の心をつかむアイコンタクトの威力
  ☆「教えてくれない?」は学びの早道
  ☆一流の人はエコノミークラスにいてもわかる
  ☆ファーストクラスに歯槽膿漏の人はいない
  
  …など、
  すぐに参考になる気づきが満載。
  
  
  【著者紹介】
  毛利仁美(もうり・ひとみ)
  
  1998年に日本航空入社。
  国内線を経て国際線のキャビンアテンダント(CA)となり、
  4年目からはファーストクラスも担当するようになる。
  2010年末に退職するまでの乗務時間は約6912時間。
  距離に換算して約414万kmで、地球を約103周分。
  退職後は在籍中のインストラクター経験も生かし、
  マナーコンサルタントの道へ。
  ビジネスパーソンとしてさらに上のステップを目指す人を手伝う
  マナー研修会社『プリアージュ』を設立。
  皇室御用達のホテルや旅行会社、IT企業、建設業、リフォーム企業、
  日本切り花協会など、さまざまな業種、業界で研修を実施している。
  

• 目次

  【目次より】
  第１章◆憧れのファーストクラスのサービスとは？
  第２章◆ファーストクラスの乗る人の品格
  第３章◆ファーストクラスに乗る人の会話術
  第４章◆ファーストクラスに乗る人の人間力
  第５章◆ファーストクラスに乗る人の時間の使い方
  第６章◆ファーストクラスに乗る人の習慣
  

ファーストクラスに乗る人が大切にする51の習慣（プレジデント社） の商品スペック