行政マーケティングの時代-生活者起点の公共経営デザイン-（第一法規） [電子書籍]
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行政マーケティングの時代-生活者起点の公共経営デザイン-（第一法規） [電子書籍]

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出版社：第一法規
公開日： 2016年06月03日
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行政マーケティングの時代-生活者起点の公共経営デザイン-（第一法規） の 商品概要

  • 成果志向・顧客起点の行政経営を実現するマーケティングのあり方について、顧客との接点である組織の「窓口」に焦点をあてて解説。組織の顧客思想や窓口のバックヤードとの連携、情報ハブ機能や顧客起点のマネジメントを数多くの具体的事例をもとに幅広く検証。

行政マーケティングの時代-生活者起点の公共経営デザイン-（第一法規） の商品スペック

書店分類コード G300
Cコード 2031
出版社名 第一法規
本文検索 可
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紙の本のISBN-13 9784474019164
ファイルサイズ 41.5MB
著者名 玉村 雅敏
著述名 著者

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