ツボにはまる店 ドツボにはまる店―「お客様の心理」をつかむ繁盛店の法則48 （ダイヤモンド社） [電子書籍]

ツボにはまる店 ドツボにはまる店―「お客様の心理」をつかむ繁盛店の法則48 （ダイヤモンド社） の 商品概要

• 「ツボにはまる店」は、どんどんとお店の「ファン」を増やし、「ドツボにはまる店」は、どんどんとお店の「不安」を増やしています。お客様のココロのツボをしっかりと押さえている「ツボにはまる店」と、お客様のココロのツボを外しっぱなしで「ドツボにはまる店」の違いを「お客様心理」の視点から解説します。
  

ツボにはまる店 ドツボにはまる店―「お客様の心理」をつかむ繁盛店の法則48 （ダイヤモンド社） の商品スペック